При полноцветной печати из формата PDF потерялась четкость и яркость фото.Стоит ли предъявлять претензии типографии?

Первое утверждение - наглая ложь, все зависит от исходника. И при офсетной печати (многолетний опыт) бывает лажа, причем чаще чем при лазерной или струйной. в силу самого способа печати. Офсетная печать - это последовательное нанесение цветов и если один цвет сдвинулся - здравствуй лажа. Вопрос в другом - какой исходник? Ну яркость это понятно, на каждом мониторе отображается по разному и более менее профессиональная контора, прежде чем печатать, показала бы вам на своем мониторе (должен быть откалиброван, ну или хотя бы приблизительно подогнан под свою аппаратуру) , а вот четкость - на экране это одно (для того что бы на экране было четко, достаточно и 72 или 96 dpi), а вот на печать разрешение должно быть не ниже 300, вот здесь надо проверить свой исходник. Если все нормально, то смело можете предъявлять претензии. И еще на бумаге более плотной (лазерная печать) получается более ярко, потому что сверху прокатывается масло (впекая краску в бумагу) , которое как бы глянцует изображение. На некоторых струйниках (обычно широкоформатных) от типа бумаги зависит контрастность отпечатка, наилучшее на глянцевой и сатине. Вы ничего не написали о вашем исходнике, а это очень важно, и тем ни менее вы можете потребовать объяснения в типографии. еще раз повторюсь, что офсетная печать не самая качественная

скорее всего, двусторонняя вина
:Надеюсь, разрешение вашего документа 300 dpi?
1) вы вставляли в документ изображения RGB а не CMYK в результате чего возникла неправильная цветопередача при полиграфии
2) приемщик ( в типографии) не отриповал ваш файл. И не сообщил Вам о том, что есть проблемы.

Эта ошибка бывает и с профессинальными верстальщиками, из-за спешки сдачи макета в печать
Вывод: договариваться нужно о решении проблем ДО и не ПОСЛЕ

Вариантов может быть несколько.
На чем Вам печатали? Возможно, на струйном или лазерном принтере. Тогда:
1) скорее всего, что сэкономили на бумаге. Взяли допустим обычный картон - вместо спецбумаги для струйной (лазерной) цветной печати. В этом случае - цвета получаются блеклые.
2) неправильная палитра. Возможно, тот, кто делал Вам макет, сделал на палитре CMYK. А в типографии на принтере печатали на палитре RGB. Тут ошибка - с обоих сторон. И того, кто делал макет (надо учитывать, на каком оборудовании будет печататься - и именно так и подавать макет) . Но и тот, кто печатал - тоже мог пропустить. (и вот этого второго человека я вполне понимаю - поток, можно просто не досмотреть) .

Кроме того, раз макет Вы предоставляли в PDF - то тот, кто печатал, вообще не мог ничего в нем менять. Этот формат сразу предусматривает, что будет только печататься и никакого редактирования не будет. Поэтому даже если бы "печатник" (компьютерщик в типографии) даже каким-то образом распознал, что рисунок вставлен на палитре CMYK (хотя я даже и не представляю, как можно было бы это опознать) , то максимум, что он бы сделал - вернул бы Вам на доработку.

Мое мнение что вас надули. Цифровая печать это принтер (значит у них проблемы с колибровкой) .
Хотя я как печатник вам сказал бы тоже самое, чтобы спихнуть заказ.