Другие языки программирования и технологии

Переустановка Windows ошибка с000021а... помогите!!

При загрузке виндовс появляеся порнографическая картинка и надпись, что надо заплатить, что бы ее убрать.Ничего не работает, Компьютер не загружается даже в безопасном режиме. Пыталась переустановить виндовс через BIOS, но при загрузке появляется ошибка с000021а... как его переустановить????помогите, пожалуйста..
Ошибка «STOP 0xC000021A» возникает при сбое программы Winlogon.exe или Csrss.exe. Когда ядро Windows NT обнаруживает остановку одного из этих процессов, оно останавливает работу системы и отображает ошибку «STOP 0xC000021A». Существует несколько причин возникновения этой ошибки. Ниже перечислены некоторые из них.
Установлены несоответствующие системные файлы.
Произошел сбой установки пакета обновления.
Программа архивации, используемая для восстановления жесткого диска, некорректно восстановила файлы, которые могли использоваться на момент возникновения ошибки.
Установлена несовместимая программа стороннего разработчика.
Aleksandr Kaliberda
Aleksandr Kaliberda
13 566
Лучший ответ
ни в коем случае не переустанавливать Windows (крайний вариант) .

порядок действий:

1) Сфоткайте баннер или запишите номер.

2) зайдите на сайт Касперского, и подберите код к БАННЕРУ, введя текст таблицы и номер телефона.

вот сюда. http://support.kaspersky.ru/viruses/debl...

коды вводить и немного ждать.

3) после этого зайти в C - Documents and Settings - пользователь - найти файл EXE - это и есть БАННЕР, но не запускать его!!! а удалить в корзину и очистить.

Выход номер 2 :

Снять Хард (жесткий диск) с того компа, где баннер, подключить к другому компу и уже там на нём сканировать Антивирем, или удалять через Documents and Settings.

После того, как уберёте баннер, просканируйте компик AVZ - Антивирусом Зайцева - самая полезная вещь из Антивирусов и бесплатная. только им компы и спасать можно, хоть этот антивирус и не приобрёл широкой известности, хотя такие великие как КАСПЕР, Dr.Web и прочие "Звёзды" даже простейшие БАННЕРЫ пропускают.

Если не поможет, есть выход 3:

1) перезагрузите компьютер в Безопасном режиме:
- В левой нижней части экрана нажмите на кнопку Пуск -> Завершение работы -> Перезагрузка.
- Нажмите кнопку F8 до того, как появится логотип Windows.
- Выберите пункт Безопасный режим с поддержкой командной строки (Safe Mode with Command Prompt).
- Нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
- В списке операционных систем выберите систему, в которую требуется выполнить вход.
- Нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
- Дождитесь появления окна cmd.exe (окно командной строки) на экране.
2) В окне cmd.exe введите команду explorer и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
3) Зайдите в панель управления и найдите там значок MSCONFIG.EXE - запустите его, во вкладке автозагрузка найдите процесс баннера там он будет называться типо kuici.exe - снять галку с него и перезагрузить компьютер из программы реестра.
4) Затем скачайте сканер с сайта Касперского бесплатный и просканируйте им комп, т. к. файл баннера лежит в Documents and Settings и вручную его не найти, а сканер найдёт и удалит, с помощью сканера можно открыть вручную папку этого баннера и удалить этот файл и очистить корзину.

желаю удачи!
*E
*** Evgenniy ***
54 367
Если сохранена копия винды, запусти её через Акронис, я так и убрал картинку, попробуйте!