ЧЕЛОВЕКИ!! ! Подскажите, что делать?

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если вы сдавали в ремонт в авторизованный сервис (т.е. имеющий лицензию (право) на ремонт от владельца торгового бренда (напр. Нокия и т.д.), то необходимо обратиться в крайнем случае к головному офису (представительству) данной марки. См. гарантийный талон, инструкция и аннотации в упаков.коробке телефона. Но достаточно этим только припугнуть в сервисе, - иногда действует. Если нет, те.е. отмороженные. ТО вперед с жалобой в представительство....

Если по гарантии, обращайся в суд...Они должны сделать в течении 21 дня....

я свою мобилу тоже как то на ремонт отдал, так ходил без него 2 месяца, а отмазывались что у них нету детали на складе, что прям пришлось откудо-то её заказывать, впринципе остаётся только ждать...удачи!

Если времени своего не жалко можно пободаться с ними, ну вот скоро закон выходит, что за каждый день просрочки они должны снижать стоимость на 1% от объявленной суммы

берешь все квитанции и идешь к ним. Показываешь все даты, прописанные у них же. Корректно говоришь о том, что если в течение 2 дней они не вернут готовый телефон, то ( атам выбирай: суд, скидка за ремонт, бесплатный следующий ремонт, и т.д.)А главное - тихо, сухо и уверенно все это говори.Удачи.

А ничего и не сделаешь, тоже отдавал в ремонт, в договоре указанно, что имеет право забрать на 30 дней, а прошло полтора месяца. Говорили что нет у них деталей и все. Приходилось ждать, телефон то все таки нужен.

Тебе должны были на время ремонта дать другой телефон, а вообще надо с ними ругаться!

Телефон можно обменять на другой товар в этом магазине, или же забрать обратно деньги (если не прошло 2 недели с даты покупки)Нужно писать заявление!

тебя просто напросто обманули)))и вообще счас опасно сдавать телефоны в ремонт,т.к. во всяких мастерских его чинят хз как,а потом ещё ваши хорошие детали,меняют на старые и проношенные))и телефоны после них долго не живут)

А они где они делают сот ? ежели отправляют куданить то это надолго и не факт что будет готов вообще . Звонок нужно в соответ. органы !

Подавай на них в суд

В комитет по защите прав потребителей.

По гарантии если не укладываются в 3-х дневный срок, должны обменять на такой-же. Требуй!

Общество защиты прав потребителей. в любом магазине тел. нарисован на видном месте. Хотя если запчасти ещё не пришли то придётся подождать. Время доставки запчастей не входят во время ремонта.