В магазине не обслуживают по причине отсутствия разменных купюр..Чья это проблема?

Можете. Обязанность продавца своевременно обслужить покупателя, в том числе обеспечить сдачей, вытекает из ст. 426 Гражданского кодекса РФ. Строго по закону, если продавец отказывается передать товар, ссылаясь на то же отсутствие сдачи, то покупатель вправе обратиться в суд. Можно требовать принудительной продажи и возмещения убытков, если вы понесли их из-за невозможности вовремя получить товар. Кроме того, строптивого продавца можно наказать по ст. 14.15 «Нарушение правил продажи отдельных видов товаров» Кодекса РФ об административных правонарушениях. Это штраф ))))
В случае, если продавец в магазине отказался обслужить покупателя из-за того, что у него нет сдачи, покупатель может смело обращаться в контролирующие органы. Можете попросить Книгу жалоб, а в случае если вам откажут ее дать, то можно смело звонить в 02, приедут люди которые помогут вам и книжку эту получить и еще и протокол напишут .

По сути, вы получили отказ в обслуживании платёжеспособного клиента.... а за такие вещи могут и магазин закрыть... .
Но надо написать жалобу в Роспотребнадзор.... ну и постараться подкрепить это какими-нибудь фактами....

Не бывает проблем с купюрами, но бывает с картами. Банку наличка нужна, за баланс вывести, сразу карточные терминалы не работают. НО корзину с продуктами орставляю кассиру с милой улыбкой. Вашм проблемы волнуют кассира, магазин, владельца? Нет, и вы клиент, а значит король, и не царское это дело.. .
А требовать в России или Прибалтике, скажем-бессмысленно. Вот в Беларуси можно. Там жалобная книга-почти гильотина, и надзорные органы спустят все. И шкуру и ливер, потому и порядок в стране. А раз порядок, то демократия, потому что народ слушают.

У тебя, Влад, видно сильно внешность интеллигентная, что продавщица такой беспредел творит.. . или прикалывается? Так и ты приколись! Чтобы запомнила!

подобная ситуация была, но чтоб товар обратно по полкам разносить - это уже сверх наглость. Жалоба была написана, у магазина были серьезные проблемы. И из Роспотребнадзора еще и отзвонились о проведенном разбирательстве. В конечном итоге магазин закрыли на какое то время, там еще кучу нарушений нашли. И директора оштрафовали. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ.