Почему у стариков возникают такие сложности с освоением мобильника?

Для них это прям чудо вражеской техники, некоторые даже боятся мобильников! Своих родных бабушек еле-еле научила звонить и отвечать на звонки, но писать смс-ки научить так и не смогла (правда, одну, более продвинутую, научила читать и удалять, чтоб не пиликали) . Я разбираюсь в мобильниках и живу в многоквартирном доме, так ко мне приходят все соседки-старушки и просят помочь: то одна телефон заблокировала нечаянно, а ПИН-код не помнит, то другая не знает, как позвонить - родные подарили мобилку, а пользоваться не научили, и т. д. Причём когда пытаешься им что-либо объяснить, чтобы не возникло проблем в будущем (и чтоб больше меня не задалбывали простейшими вопросами) , то в ответ слышишь неизменное: "Ой, та ты мне не рассказывай, скажи, как мне сейчас позвонить, и всё!