Прочие услуги

Сломался фотоаппарат. Цифровой фотоаппарат не включается, поменяла батарейки, не помогло. Что делать?

Если гарантийный срок еще не закончился, то лучше не ремонт делать, а обратиться в магазин, где был приобретен фотоаппарат, написать претензию на ненадлежащее качество товара и отказаться от договора купли-продажи, потребовав возврата уплаченных за него денег, основываясь на статье 18 ЗоЗПП.
Даже если к моменту возврата товар подешевел, Вы имеете право на возврат той суммы, по которой был куплен товар, а в том случае, если товар подорожал, Вы имеете право на получение суммы, соответствующей новой цене товара (пункт 4, ст. 24).
Если сдадите аппарат в ремонт, то можно прождать до 45 дней (п. 1, ст. 20), если потребуете замены на новый аппарат такой же модели или другой модели с перерасчетом покупной цены, придется ждать до 20 дней (п. 1, ст. 21), а требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22).

Решать, конечно же, Вам.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/21.php
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/23.php
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/24.php
Асемгуль Жангутенова
Асемгуль Жангутенова
36 678
Лучший ответ
отнести в мастерскую
купи новый.
Yura Stasukevich
Yura Stasukevich
91 010