Прочие услуги
Можно ли сдать товар в магазин если он тебе не подошёл?
Добрый день!Помогите пожалуйста разобраться с такой ситуацией-позавчера купила ребёнку в магазине плед-думала что он натуральный а он оказался синтетическим. Упаковка и чек на месте,плед не тронут, хочу спросить можно ли его вернуть обратно в магазин?( а то подруга рассказывала что есть положение в законе потребителей согласно которому они обязаны его принять обратно если не прошло 14 дней-так ли это?)
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
да вы можете отдать обратно если не присутствует каких либо повреждений в течение 2 недель.
Да, в течение 14 дней можно. В ГК есть статья.
Да, в течение двух недель со дня покупки данный товар можно сдать в магазин. Наличие чека приветствуется, но не обязательно.
Похожие вопросы
- Можно ли вернуть товар в магазин, если он просто не подошел?
- В течении какого времени можно обменять товар в магазине или сдать его если он не понравился
- я купила в магазине провода пусковые (прикуриватель) . но в другом я нашла в два раза меньше цена. могу ли я сдать товар
- Требуется помощь по возврату товара в магазин.
- Кто может объяснить как вернуть товар в магазин?
- как вернуть товар в магазин?
- Обменяют ли товар в магазине?
- Здравствуйте, хотел бы подробно узнать о процессе покупки и доставки товара интернет-магазина Aliexpress
- Подскажите! Возврат товара в магазин без чека.
- Зашла со своим товаром в магазин.