Обменяют ли товар в магазине?

Если нет следов пользования и при наличии чека - должны обменять.

по закону - ДА! а вот по жизни вряд ли! по одной причине - механические повреждения! приобретаемый товар должен был быть вам лично осмотрен! на что ВЫ не обратили внимание теперь обратят внимание продавцы !

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Механическое повреждение, менять точно не будут.

Статья 18 или 25 кодекса по правам потребителя. Требуй и тыкай носом, как котят в собственное дерьмо.

Если они блюдут законы, то поменяют. А, если нет, то побегаете.

заставь их сделать это, чувак..)))))

Если чек есть то да! И если продавцы нормальные!