Прочие услуги
Покупка не в радость(((((
Купила вчера сапоги , дома одела походила довольно долго поняла что неудобно сняла и вдруг заметила вдобавок на внешней стороне каблука размазан клей очень расстроилась сегодня утром сразу поехала в магазин возвращать. В магазине долго смотрели по компьютеру в базе и сказали что таких сапог моего размера нет, после стали тщательно рассматривать подошву и сказали что уголки набоек у каблуков немного счесаны следовательно я в них ходила по асфальту (замечу что подошва состоит из тонких перепонок в виде волны что бы сапоги не скользили и к ним претензий нет) т.е если бы я действительно прошлась по асфальту эти тоненькие полосочки точно бы счесалиь!!!!попросили у меня номер телефона вот сижу жду звонка директора который должен подъехать и решить этот вопрос
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
А вот это жестоко (врут они сами сделали и вы виноваты)
Алексей Власов
2 086
Похожие вопросы
- eBay eBay покупка
- Вопрос про покупки на али-экспресс
- Вопрос про покупку на еbay, что есть paypall?
- Приходит ли кэшбэк в Royal Club на крупные покупки?
- Покупка компьютерного кресла.
- Что вы теряли через несколько дней после покупки?
- сколько хронить коробку от стиральной машины после покупки?
- когда лучше всего делать покупки бытовой техники
- Надо ли оплачив. дополн. гарантийный ремон при покупке стиральной машины
- На что обратить внимание при покупке смартфона