можно ли вернуть товар если он не устраивает вас

Если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - нет !

такой обмен, А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег

в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы её купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!

14 дней в отношении ВАШЕЙ покупки неприменимы !!!

Однозначно можно вернуть по причине недобросовестных действий продавца предоставления недостоверных сведений о рабочих свойствах товара

Очень наглядно на примере ответов на этот простой вопрос видно новое понятие в интернете "тролли"- всего 2 правильных ответа и остальные отвечают совершенно не понимая что отвечать)
По вопросу:
Вернуть назад не можете Ни По Какой причине. Есть перечень товаров надлежащего качества в ст. 25 закона о защите прав потребителя не подлежащих возврату в течении 14 дней. Далее, Слова консультантанта НИЧЕГО не значат- даже записав их на диктофон практика нулевая практически что вы докажете состав ст12 ззп. Не надлежаешее информирование о товаре подразумевает не слова мальчика, девочки-консультанта, а руководство по эксплуатации в котором дана НеВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ о товаре. Нужно читать и изучать руководство в котором подробно описано какие видеофайлы с каким расширением и битрейдом и размером и с какого носителя usb входа можно воспроизводить на тв (для многих откровением является что не все тв воспроизводят с харддисков, а только с флешки и некоторые только с файловой системой fat32 что уже ограничивает размер файла до не более 4гб) - Могу Точно Сказать что про эти нюансы знает не более 10% консультантов в магазинах ...инструкция подробная, на русском языке, есть на сайте производителя в интернете. То что вы не изучили- это ваша вина... увы.
P.s. ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ТРЕБОВАТЬ, НО МОЖЕТЕ ПОПРОСИТЬ ОБМЕНЯТЬ НА БОЛЕЕ ДОРОГОЙ НАПРИМЕР ТВ. Вам могут отказать (и тут ничего сделать невозможно уже будет) , но могут и пойти на встречу... там же тоже люди работают.

По закону потребителя в течении 14 дней

согласно перечню о возврате непродовольственных товаров.... : непродовольственные товар надлежащего качества типа бытовой техники не подлежит обмену или возврату...

можно.

В первые 24 часа после покупки можно вернуть товар без обьяснения причины

Если Заполнен гарантийній талон и товар надлежащего качества не вернешь иди предьявляй притензию на консультанта кот не правду о товаре сказал хотя бі того мудака хоть как накажут

Почитайте Гражданскии Кодекс РФ ГК РФ - Глава 30 - ст. 454-566 см. ссылку прежде чем идти в магазин)
В розничной торговле допускается возврат качественного товара. Статья 502 ГК РФ и статья 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» позволяют гражданам в течение 14 дней с момента покупки обменять товар, не подошедший им по габаритам, фасону, цвету, или вернуть его при отсутствии у продавца необходимой замены.

Если у покупателя нет кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего покупку, это не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для подтверждения факта приобретения товара у данного продавца покупатель может сослаться на свидетельские показания (ст. 493 ГК РФ; п. 28 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, далее — Постановление № 55).

Обязательным требованием при возврате товара надлежащего качества является сохранение товарного вида, пломб, фабричных ярлычков.

Прием от покупателя возвращенного товара оформляется накладной, которая составляется в двух экземплярах: один прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и является основанием для получения денежной суммы за возвращенный товар (п. 10.3 Методических рекомендаций) . Если покупатель предъявил кассовый чек, который содержит несколько наименований товаров, а возвращает один из них, торговая фирма может снять для себя копию чека и вернуть оригинал покупателю.