Прочие услуги

покупка

Всем привет . Такой вот вопрос купиила вчера себе телефон. Нравился очень внешне. Приехала домои полпзила и поняла что вообще мне он не нравится ни капли. Во висает. Во вторых тихии совснм. В. третьих разрешегие екрана низкое совсем, все пиксели видны. Я расстроена. Не хочу его теперьпросто. его вообще . Но больше всего меня убило то что нетбуквы э пипец просто. как думаете хочу его вернуть и поменять на другую модель. Я вообще имею на это право?? ? Мне он вооьше не нравится.. . не думала что он такой
в двухнедельный срок вы должны предъявить свою претензию магазину
Андрей Бурдинский
Андрей Бурдинский
93 189
Лучший ответ
Николай Белолипецких Ужас!!!!Это даже не ОЛБАНСКИЙ!!!!
Попробуйте заменить!
В течение 2-х недель можно поменять без проблем
"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. "
К сожалению. Виктория Вы не сможете сдать-обменять свой телефон, пусть даже с доплатой!!!! Согласно закону о защите прав потребителей и постановлению правительства РФ--не подлежит обмену "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки" .Тем более товар в технически исправном состоянии!!! !
Одна надежда на жалобливость продавца!!!! В некоторых магазинах (хороших) продавцы идут на уступки и обменивают товар!!!!
А.
Ай ..............
54 877
Странно, Мне Поменяли Вообще Без Проблем!
А при покупке куда смотрели? Теперь остаётся только ждать когда он сломается и отказываться от ремонта .
Не соглашусь с Жентельменом.
Во первых, Виктория просмотрите что написано в паспорте, какое разрешения экрана, если выше чем на самом деле, это уже -.
То что нет буквы Э, это тоже минус, можно сказать брак.

Не совсем понятно, что такое Во висает? , предположу, что зависает, это тоже технически не исправен товар.
Так что, минусов больше, и это дает право на обмен товара.

Но для этого, придется пройти независимую экспертизу.
Сергей Репка
Сергей Репка
1 033
все зависит от магазина. возможна проверка качества 20 дней.
нет
Вам надо сходить в магазин и поговорить с продавцом. Возможно поменяет. А право на это вы не имеете.