Прочие услуги

Помогите, кто знает права потребителя. Очень нужно

аналогичные - только тебе, такому требовательному, обязательно выдадут.
они специально скупают старые советские часы по 5-10 рублей, чтобы таким, как ты, выдать. они же обязаны...
Константин Балов
Константин Балов
56 954
Лучший ответ
глянь сюда, когда не лень ozpp.ru
товар предоставляют на время РЕМОНТА

а НЕ обследования

однако в ЭТОЙ ситуации продавец вас ПОИМЕЛ

причём в извращённой форме

вам просто нужно было СРАЗУ ПИСЬМЕННО требовать возврата денег\обмена товара

никаких двух недель - на ВСЁ про всё у продавца было бы 10 дней

НЕ предьявив никаких ПИСЬМЕННЫХ требований
вы развязали руки продавцу

ибо он ваш товар НЕ обследует - а РЕМОНТИРУЕТ

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение ДЕСЯТИ ДНЕЙ со дня предъявления соответствующего требования.