Прочие услуги
Продавец на AliExpress не хочет возвращать деньги. Что делать?
Заказала товар на алиэкспресс. Срок защиты уже истекал и я открыла спор, но продавец уверял, что товар обязательно придет, хотя прошло уже 2 месяца. В итоге обострила спор, но продавец предлагает такое решение: Я закрываю спор, а он возвращает мне 2$ (товар стоил 4$) и товар мне обязательно придёт. Что мне делать? Если я сейчас закрою спор, смогу ли я открыть его потом? И как заставить продавца вернуть деньги?
В данном случае Вам нет необходимости соглашаться на частичное возмещение. Неполучение товара — достаточная причина для полного возмещения, спор будет решён в Вашу пользу. Не ведитесь на уговоры продавцов, они всегда пытаются минимизировать убытки за счёт покупателя.
Кстати, при заказе на AliExpress можно возвращать себе часть стоимости каждой покупки с помощью кэшбэк-сервисов. Почитать об этом можно, например, на сайте MoneyFromNothing.ru в разделе "Кэшбэк".
Кстати, при заказе на AliExpress можно возвращать себе часть стоимости каждой покупки с помощью кэшбэк-сервисов. Почитать об этом можно, например, на сайте MoneyFromNothing.ru в разделе "Кэшбэк".
Не, он наипать пытаеццо. Если закроешь спор - он перестанет отвечать на сообщения. Вообще 2 месяца реально мало. Беспокоиться стоит после 3-х. Но теперь уже я думаю надо не соглашаться на 2. Пускац все идет своим чередом.
Закрыв спор, Вы принимаете условия продавца, соглашаетесь на его условиях. Поняли? Спор можно отменить, но не закрыть. В Вашем случае я бы советовал ждать решения администрации и меньше обращать внимания на слова продавца. Товара Вы не получили, доказательства этого предоставили, сидите ровна и не волнуйтесь. Площадка вернет Вам деньги, уверен на 100%.
Покупай у тех, у кого рейтинг высокий.
Пиши в поддержку и приготовь свои чеки.
Пиши в поддержку и приготовь свои чеки.
Нет! Ты не сможешь открыть спор если закроешь пусть будет открыт. Если закроешь он ничего не вернёт.
а мне заявили вообще что я якобы не оплачивала хотя им отправляла подтверждении платежа. И не хотят возвращать деньги. Ужу не знаю что делать (((
Агата Муцениеце
Нужно обострить спор. В этом случает вмешается служба алиэкспресс.
Похожие вопросы
- В магазине не хотят возвращать деньги за товар. как быть? куда жаловаться и имею ли я право?
- купила сегодня обувь, а она порвалась продавец не хочет отдавать деньги, что делать?
- Запчасть не подошла к машине. За нее отказываются возвращать деньги. Что делать?
- Общение с продавцом на Aliexpress.
- можно ли солгать продавцам на Aliexpress молл я не получил заказ отдайте деньги? а в это время я его получил
- Продавец на aliexpress скинул ссылку и непонятный теркер, просто набор цифр.
- Как быть? Не возвращают деньги за бракованные брюки..
- Открыла спор на алиэкспресс, продавец хочет вернуть деньги, требует paypal
- хотел вернуть деньги на алиэкспресс, но продавец в ответ написал "Please open the dispute"
- Lamoda не возвращает деньги за товар
Всм? Какие чеки?