Lamoda не возвращает деньги за товар

А почему вы не обращаетесь в службу поддержки Ламода с этим вопросом? Она работает круглосуточно. Наверняка какая-то накладка или ошибка.

И отвечают они всегда. И на почту, и на " помощь" в приложении и через Viber . У них такие обороты, что " зажать" ваш возврат явно никто не намеревался.

Только при обращении надо внятно изложить ситуацию и не забыть указать номер заказа с повтором реквизитов для почтового перевода и скрином сообщения вам от Ламода.

Вам надо связаться с непосредственно с руководством

Нужно обратится к администратору!

Вопрос не к нам. Обратись в Ла Мода.

нужно звонить им, а не нам вопросы задавать

На крайний случай - прокуратура

Дойдет, затягивают.

Повторить требования.

почтовый перевод идет долго

Езжайте к ним в ближайший магазин и обоснуйте свои права и требования

Если Вы постоянный клиент этого интернет-магазина, скорее всего у вас есть там личный кабинет и счёт, как это бывает в других интернет-магазинах. Скорее всего деньги вернулись туда и могут быть использованы для оплаты следующего заказа. Попробуйте связаться со службой поддержки. Ламонда - крупный интернет-магазин и дорожит своей репутацией.

Распечатайте СМС и напишите заявление в суд о возврате денежных средств за товар, не соответствующий заявленным требованиям. Также, Вы вправе, просить суд о назначении размера компенсации за моральный ущерб.

Тебе деньги то вернули все таки?? Если до сих пор нет, и если ни как не удается достучаться до них и все у них только отговорки, обращайся в роспотребнадзор или прокуратуру, а если совсем все плохо в суд. и ничего не бойся... на суде еще и за моральный ущерб выиграешь...
давно пора прикрывать эту шарашкину контору! очень полно отрицательных отзывов, самый ужасный инет магазин.

Нужно разбираться с их клиентским отделом, напомнить о законах РФ, защищающих интересы добросовестного покупателя.

Они тянут время, чтобы вы или устали от всего этого и отстали или чтобы сроки кончились - 2 недели. Пишите заказное письмо с претензией и просьбой возврата денег. Отправляйте заказным письмом с простым уведомлением. Ну и звоните им каждый день.

Тогда только суд.

да

Нет только обменивают на шмотки Подруга сказала