Имеют ли они права не возвращать деньги?

Это Ваш промах. Когда покупаете вещь осмотрите её, всё ли Вас устраивает. В магазине правильно сказали, дефектов нет - возврата нет.

то что вас не устраивает - это ваши проблемы! и отказали вам абсолютно законно !

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

Если мала ёмкость аккумулятора нетбука, я предполагаю, что данный факт "неиспраностью не является" - это Ваше упущение.

Вы могли бы обменять нетбук на другой, но вычислительная техника обмену на аналогичный товар не полежит на основании "Переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

они найдут кучу способов, что бы вам не вернуть обратно деньги - они же хитрые, эти барыги :)

Неа, по закону Вы можете в течении 14 без причин (не понравился цвет и т. д. ) вернуть свои деньги, если не хотят Вы можете подать на них в суд!

первую неделю у всех ноутоа так

в любом случае ты можешь его вернуть, но если ты хочешь вернуть его из-за неисправности, а экспертиза показала что он исправен, то естессно они тебе его не оплатят...

магазин прав. внимательно читать нужно характеристики перед покупкой техники