Прочие услуги

Хочу произвести возврат товара... Имею ли я права произвести возврат телевизора , по причине не качественного изображени

..Имею ли я права произвести возврат телевизора , по причине не качественного изображения на дисплее. Хотя телевизором я пользовался всего неделю. Могут ли мне произвести возврат денег без всяких разговором?И какая процедура может быть...Заранее спасибо .
в россии без разговоров не получится, да и без экспертизы думаю тоже не прокатит
Farruh Alimov
Farruh Alimov
11 080
Лучший ответ
Вообще, по новым положениям, вы можете принести телек в магазин и сдать его обратно без всяких объяснений !!!насколько реально - не знаю.... сам покупал неделю назад в Эльдородо.... шпамп гарантии мне не поставили, на что продавец ответил так... .
мы специально не ставим гарантию, так как, вы имеете право его сдать назад в течении двух недель.... если аппарат вас устроит, придите через две недели с паспортом ( на телек ) и чеком и оформите гарантию....
имеешь право на ремонт. но скорее всего причина в антенне
прежде, чем говорить о возврате, продавец обязан удостовериться, что это товар исправен, имеет товарный вид, что поломка не механическа и не по вине покупателя, а является браком пр-ва. Только после диагностики можно говорить о каком-то решении. В случае, подтверждения невозможности его отремонтировать заводской брак, Вам будет предложено поменять товар на новый или возврат денег. Однако, хочу обратить внимание на то, что качество картинки - обычно это недостаток сигнала, т. е. антена
Вы имеете право вернуть товар в магазин в течении 2 недель даже если он Вам не подошел по цвету, только одно условие - коробка от товара и вся упаковка должна быть при нем, ну соответственно чеки и все документы на товар! Я так возвращала, у меня приняли без разговоров!
Вообще по законам покупатель имет право в течении двух недель совершить возврат товара без объяснения причин, а лучше наити местный комитет по защите прав порибителя они подскажут, как надо.