Прочие услуги

Не пришла посылка

Суть проблемы - заказывал на али товар. Т. к. заказывал бесплатную доставку, отправили только с трек-номером China Post (можно отслеживать только по территории Китая). Согласно треку, посылка покинула Китай еще 4 мая 2016 года. С тех пор о ней ничего не слышно.
90% что либо сперли, либо потеряли на нашей почте.
Вопрос - есть ли смысл жаловаться? В принципе там не такой дорогой товар, но хочется на место почту поставить.
Или даже рассматривать не будут?
@rtyr Lll@nt@lin
@rtyr Lll@nt@lin
6 981
Опять паранойя про кражи??
Если Ваш трек не начинается на букву R, значит он НЕ РЕГИСТРИРУЕМЫЙ. Национальные треки, можно отследить пока они находятся в стране отправителя. (Мелкие пакеты. Вес - до 2 кг. регистрация не обязательна, т. е., большинство мелких пакетов не имеют международных трек-кодов это простое отправление САМОЕ ДЕШЕВОЕ) Имейте ввиду: так как отправление простое, то и заявление на розыск данного отправления на территории РФ написать невозможно. Рекомендую Вам связываться с отправителем и просить его написать заявление на розыск. (в случае если посылка будет утеряна)
При поступлении в Россию незарегистрированного МПО, Почта России присваивает ему внутренний номер для отслеживания типа RA*****RU. Данный номер является ВНУТРЕННЕЙ информацией почтового оператора и служит для внутреннего учета входящей международной почты и последующих взаиморасчетов с почтовым оператором страны отправления.
Ждите почтового извещения или ходите на почту сами и спрашивайте не поступило ли на ваше имя отправление. Мелкие нерегистрируемые посылки доставляют непосредственно в почтовый ящик. "В соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи (раздел 3, пункт 32) операторы почтовой связи имеют право опускать в почтовые абонентские ящики простые почтовые отправления, в том числе простые мелкие пакеты, поступающие из-за рубежа. "
Доставка: Максимальный гарантийный срок доставки 60 дней (90 дней для доставки в Россию) http://activities.aliexpress.com/ru/seller_guaranteed.php?spm=5261.1239829.1998719067.1.zQBIiT#1
Самые долгие и ненадежные отправки через Posti Finland Economy, China Post, SF Express

Некоторые ПО имеют сервис по отправке SMS для уведомлений, но это
не у всех ПО и оповещать по SMS в обязанность отделения НЕ ВХОДИТ.
Помните! Ваши деньги будут переведены продавцу только после подтверждения вами получения товара или после истечения срока Защиты Покупателя.
Следите за таймером Защиты Покупателя на странице заказа и подтверждайте получение вашего заказа только после того, как убедитесь, что товар получен в удовлетворительном состоянии.
You Marvel My Shahinur
You Marvel My Shahinur
81 974
Лучший ответ
У вас защита покупателя сколько? По два месяца ждать приходится иногда.
Вера Симанович
Вера Симанович
69 624
@rtyr Lll@nt@lin защиту продлевал уже, на данный момент еще есть 2 недели.
Ты смотри, чтобы срок по спору не истёк, а не дошла посылка или нет.
И кого ты будешь на место ставить, если штрих-код у нас не будет отслеживаться? Сначала надо доказать, что это наша почта посылку потеряла.
Может, её китайцы спёрли.
@rtyr Lll@nt@lin защиту продлевал уже, на данный момент еще есть 2 недели.
Ходил на почту? Проверял посылки на свое имя?
Правильно ли заполнил индекс, адрес?
@rtyr Lll@nt@lin Лол, это уже более чем сотая по счету посылка с Али.
Ты сомневаешься что я неправильно заполнил адрес ...
Просто первый раз так долго идет.