Купила моб.телефон NOKIA6111 новый,батарейка негожая,стал отключаться тел,вытащила батарею а там все изцарапано!!!

Продавец обманул Вас и вряд ли признает свою ошибку. Скажут, что это Вы поцарапали. Но, попытка - не пытка. Удачи. В любом случае выясните фамилию продавца и напишите на него заявление в магазин, снимите с него копию. Требуйте письменный ответ с печатью этой фирмы. Если ответ будет отрицательным, то напишите в прокуратуру района и приложите копию Вашего заявления в магазин и копию ответа. Напишите, что данный магазин занимается мошенничеством. Отсылайте заказным письмом. Когда начнётся прокурорская проверка - в магазине все на уши встанут. Я уже отстаивал так свои права.

esli v magazi kupila i u tebya vse sheki i garantya dolzhni pomenyat ili vernut dengi (2 nedeli)

Вернуть и забрать деньги, а еще жалобу написать!

Значит - не новый! Обманули, суки! Иди и устрой им скандал с угрозами...

эх,Еленка,развели тебя,как последнюю....куда же ты в магазине смотрела?

Лучше пойти в магазин и вернуть аппарат обратно.А потом купить телефон в другом месте.В новом телефоне фирмы Nokia зарядка батареи должна быть 2-3 кубика.Телефон не должен быть полностью заряжен и разряжен.На батарейке должна быть голограмма,чёрную часть которой надо стереть.Под ней находится 20 значный код.Наберите его в смс-ке и пошлите на номер +447786200276.В обратной смс-ке будет указана подлинность аккумулятора.А подлинность самого аппарата Nokia можно узнать по телефону горячей линии в Москве или в любом ближайшем авторизованном центре Nokia.