Прочие услуги

Это какой-то вид мошенничества на Алиэкспресс?

Такое происходит довольно часто. Я заказываю товар. Продавец тут же просит отменить заказ, но требует указать причину отмены исключительно, как мою собственной инициативу . Когда я отказывалась, заказ сразу переходил в статус отправленного, с исправным трек-кодом. Но ни разу такой товар не доходил до меня. Раньше они писали что-то про короновирус. Сейчас я получаю такие отговорки:
"Уважаемый, мне очень жаль, что этот товар необходимо вернуть на склад из-за некоторых проблем, мы не можем отправить его вам сейчас, пожалуйста, отмените заказ по «другой причине»"
На вопрос - какие проблемы?
Отвечают- Потому что проверка безопасности не удалась.
- Но там указано, что посылка отправлена. Все в порядке?
- Уважаемый, извините, этот заказ не был отправлен в обычном режиме, мы вернем вам деньги, хорошо?
- Пожалуйста, объясните, что означает «этот заказ не был отправлен в обычном режиме». Трек-код неверен?
-Уважаемый, поскольку этот продукт был отозван поставщиком, это неправильный номер для отслеживания. не могли бы вы открыть спор по личной причине? Тогда мы вернем вам деньги очень быстро.

Я ничего не могу понять, что за проверка безопасности и почему она не удалась, как можно отправить заказ не в обычном режиме и отозвать его? И какого собственно товара трек- код они дают, который хорошо отслеживается целый месяц, а потом вдруг бесследно исчезает? И для чего они всё это делают? Разве им не выгодно продавать товары? Зачем весь этот цирк?
Алексей Куликов
Алексей Куликов
4 105
У него нет этого товара. Если он отменит заказ - его рейтинг понизится. Поэтому, он сваливает отмену на тебя. Но если ты будешь часто так отменять, то и у тебя (как у покупателя) - рейтинг понизится. В какой-то момент, Али может заподозрить тебя в каких-то мошеннических действиях. А отсюда недалеко и до блокировки аккаунта.
Так, что... Твоё дело заказать, или открыть спор.
А отменять заказ, лучше предварительно подумав и всё взвесив.
Alania. M
Alania. M
38 707
Лучший ответ
Алексей Куликов Мне придётся ждать 3 месяца, до окончания срока защиты покупателя, т. к. была отправка товара и отслеживаемый трек-код. Как Вы думаете, я могу открыть сейчас спор и приложить, в качестве доказательства, нашу переписку с продавцом, где он признаётся, что трек - код недействительный? Не будет ли это некрасиво с моей стороны и поможет ли это выиграть спор?
Alania. M Конечно. Только не торопясь и обдумав все действия, что бы продавец не перевёл стрелки.
Продаван не может отгрузить товар, но при этом не хочет портить себе рейтинг. Потому и просит чтобы была произведена отмена по инициативе покупателя. Ничего не отменяю и жду пока неотправленный заказ отменится и выставляю минимальные оценки. После такого рейтинг продавца безнадёжно испорчен. Один раз магазин даже закрылся на след денб после подобной оценки.
Ибо нефиг вводить в заблуждение.
_Анюта))) ***
_Анюта))) ***
83 068
Алексей Куликов Но есть реальный трек-код, которому поверит Али. Значит мне нужно ждать 3 месяца, прежде чем мне удастся открыть спор и получить свои деньги?
Алексей Куликов Вот в этом и проблема. Товар в статусе: отправлен. Есть трек-код, который отслеживается. Но продавец признаётся, что это неверный трек-код. Я хотела поговорить со службой поддержки, но к ним нереально прорваться.
Обычное дело для хитрожопого дядюшки Лао . Не видитесь .
ЮМ
Юлия Моложенко
74 271
"Я заказываю товар. Продавец тут же просит отменить заказ"
у продавца нет товара.
"Когда я отказывалась, заказ сразу переходил в статус отправленного, с исправным трек-кодом"
китайцы предварительно (до отправки товара) покупают трек номер через интернет. за копейки. вот и всё что ему нужно для сохранения рейтинга (ведь ты отменять не хочешь).
"Раньше они писали что-то про короновирус. Сейчас я получаю такие отговорки:"
отговорки это и есть отговорки. а товара у китайцев тупо нет.
у многих продавцов есть такие товары, которых у них нет по факту (забыли убрать, товар есть но на складе далеко и т. д.).
.
Такие моменты еще от продавца во многом зависят. Я как-то покупал одну штуку... продавец честно сказал, что её нет. Но может заменить на аналог на 1 бакс дороже, я согласился и он отправил (без доплаты).
Николай Пухов
Николай Пухов
52 590
Ни разу такого не было, хотя заказов за последние 3 года было более 100тыс руб... Может Вы что то особое заказываете?
Алексей Малов
Алексей Малов
44 778
Алексей Куликов Нет, всё самое простое, вещи для дома.
Не стал читать эту чушь
Bibigul Tulegenova
Bibigul Tulegenova
18 842
Алексей Куликов Тогда могли и не отвечать.
какой рейтинг у продавца
Ахан Зейнулин
Ахан Зейнулин
2 845
Алексей Куликов 91.8% положительных отзывов
Алексей Куликов магазин был открыт Jul 25, 2016
Алексей Куликов Такие рейтинги только у новых продавцов и то не часто.
Алексей Куликов за 4 года торговли 91.8%, мне казалось, это не плохо.
Алексей Куликов С февраля по июнь очень много посылок не доходило до покупателей. Поэтому у многих продавцов сильно понизился рейтинг. До меня, в это время, дошли только считанные посылки.
У продавца нет товара. Или как у меня один раз было - курьер потерял товар еще в Китае. Но если все время отменять, то Али сообще может забанить.
Лиза Май
Лиза Май
157

Похожие вопросы