Прочие услуги

Возврат обуви на аллиэкспресс

Добрый вечер,всех с прошедшими и наступающими праздниками. Кто нибудь возвращал назад в Китай обувь если не подошла по размеру,продавец написал обратиться на почту по возврату,что еще нужно что бы вернуть деньги и обувь в Китай? Первый раз делаю.
Сразу же необходимо написать письмо продавцу, в котором надо сообщить что размер обуви не подошел. Также обязательно клиент указывает, что он готов отправить товар в Китай, с целью возврата своих средств.

Затем клиент дожидается ответа от продавца, после которого необходимо перейти к следующему шагу.

Открытие диспута самый важный пункт при возврате. Здесь пользователь сайта указывает, что товар он получил, но размер его не соответствует.

Требуется указать второй пункт, где говорится о полном возврате заплаченной суммы. Дальше указываем причины возврата.

После пункта 3 следует дождаться ответа от продавца обуви.

Если он дает добро, то смело можно приступать к следующему пункту, если нет, то потребуется вмешательство администрации сайта Алиэкспресс. Но если и администрация сайта не удовлетворила требования клиента, то деньги вернуть не получится.

После одобрения спора, клиент должен за 8 дней отправить посылку обратно продавцу. Можно отправить любой службой почтовой доставки. Кстати, необходим обязательно указать номера почтового идентификатора.
Почтовый идентификатор требуется указать в специальной колонке на сайте Алиэкспресс при возврате.

Далее, необходимо набраться терпения и ждать пока посылка поступит к продавцу. В специальной колонке будет идти таймер со сроком ожидания до 30 дней.
ответ: 04.01.2022
http://aliexpresses.ru/kak-vernut-obuv-na-aliekspress
Юнир Кусямишев
Юнир Кусямишев
81 316
Лучший ответ
Мейрам Рахмушев Большое спасибо
Там надо линейкой стопу измерять а не размером
Мейрам Рахмушев Так и делала фак тот что сейчас маломерки или большемерки и не угодать
возврат невыгоден из-за высокой стоимости отправки посылки в Китай. обычно такие вещи продают знакомым\подругам или на местных барахолках
М. Кадыров
М. Кадыров
63 448
С наступившем! Я штаны спортивные возвращал. Нужно для начала открыть спор и указать причину возврата - не подошёл размер. Будет совсем хорошо, если на страничке товара есть надпись - бесплатный возврат по любой причине в течении 15 дней (с момента получения), таким образом заплатишь только за упаковку на почте.
Конечно ооочень глупо покупать обувь в китае. Возврат почтой будет стоить не дешево. Пусть продавец напишет полный адрес
Erkin Samandarov
Erkin Samandarov
22 523