Я первый раз хочу купить путевку в турагенстве, помогите разобраться, что мне должны выдать, и как это выглядит?

1. заключаете договор, в котором прописаны реквизиты туроперарота и тур агенства, вносите предоплату .На этом же этапе попросите памятку туриста, там все написано и про документы. которые вы длжны получить и про ксерокопии. и про выдачу документов.
2 делают заявку на бронирование, которую вы читаете (назван отеля, звездность, кто летит, куда летит, стоимость заказа.
3. когда придет подтверждение брони, ваши предоставленные документы отнесут для оформления визы (если страна визовая)
4 когда известно. что виза получена, вам необходимо произвести оплату тура. (хотя нам сказали. что праздничный тур желательно оплатить срау после подтверждения отеля, вобщем буду расчитывать на порядочность нашего агента - третий раз обращаемся к ней. )
5 после оплаты вам выдают - естественно чек. Кроме того - паспорт с визой, путевку (это такой яркий бланк, на котором опять же прописана: кто, куда. насколько. даты, с печатью агенства. Эту путевку не спрашивают нигде, это отчет фирмы о проделаной работе) , медицинскую страховку (ксерокопишный листок, но он работает - проверено) , так называемый ваучер (нам давали один раз бланк, один раз ксерокопию, оба раза все норм прошло - этот ваучер - основание для заселения в отель, там указана фамилия туриста, отель, даты) , и билет туда-обратно- просто бумазейка (билет электронный) , памятка туриста.
6. если вы из региона, то документы получите на стойке фирмы в аэропорту улета, ( приходить заранее)
Когда мы летели первый раз - я задала агенту миллион вопросов, дабы не пребывать в каких-то сомнениях.

Вам должны выдать пакет для поездки. Туда входит БИЛЕТ в оба направления (сделайте обязательно копию и храните отдельно) , Если билет электронный, то могут не дать - просто на регистрации в аэропорту паспорт показываете. Затем Вам должны дать СТРАХОВКУ (сделайте копию главной страницы) . Еще должны дать ВАУЧЕР для отеля . Это все внешние документы (то есть, с собой. И загранпаспорт не забудьте, а также копию паспорта + копию русского) . А для отчета перед Вами о приобретении путевки должны дать чек оплаты, договор с фирмой, могут дать листок с краткой инфо о стране назначения, название встречающей фирмы на местах, сообщить время вылета и аэропорт. Бывает, что ошибаются. , поэтому прямо в фирме сверьте их данные и данные авиабилета .Но бывает, что документы для вылета дают прямо в аэропорту. Поэтому лучше приехать заранее, найти стойку этой турфирмы и получить документы. Я тоже первый раз понервничал немного, пока в порту пришел курьер от фирмы, но все нормально прошло. Желаю Вам хорошего отдыха.

после выбора тура заключаешь договор с агенством. После оплаты дадут товарно-кассовый чек. Отксерят загран паспорта и РФ. Скажут когда вылет и откуда. Приедешь к самолёту там дадут ваучеры и в перёд.

вы подписываете договор в 2 экземплярах, один ваш. квитанция о предоплате. все печати агентства. документы свои сдать не забудьте. потом после получения визы ваучер дадут ( не обязательно перед самим вылетом) и билеты, паспорт с визой. все проверьте. правильно народ говорит вплоть до буквы.

На руки вам должны выдать ваучеры на трансфер туда и обратно и на поселение в отель (в ваучере указывают отель, фамилию, имя, время пребывания) , сопроводительное письмо, страховку, копию электронного билета. Внимательно проверяйте правильность написания фамилии, имени, название отеля. Могут документы выдать раньше, а могут перед вылетом в аэропорту это зависит от турфирмы

Краткое руководство пользователя. ))
1. Очень многие путают путевку и ваучер. Путевка - это бланк строгой отчетности (далее БСО) , который выдается ТОЛЬКО при 100% оплате тура, поскольку в нем должна быть прописана полная стоимость пакета услуг. При внесении предоплаты пробивается кассовый чек. На доплату - второй. И путевка и кассовый чек являются фискальными документами и поэтому не дублируются (если оба настоящие) . Иначе у вас примут рубль, а отчитываться будут за два.
2. Если билеты на самолет чартерные, то выписываются они за день-два до начала тура. Это связано с тем, что авиакомпании часто изменяют слоты. Поэтому документы, как правило, выдаются за день до вылета. Но если у вас тур индивидуальный, вы летите регуляркой и виза готова, то можно получить заранее (по ситуации) .
3. Обычно схема проста: подбор тура - заключение договора - предоплата - бронь (делает агент) - подтверждение брони - доплата (+ документы на визы, если нужны) - ожидание - выдача документов. Если получаете документы в аэропорту, то быть там нужно не абстрактно "заранее", а 2,5 часа до вылета!
4. Ваучер - документ на наземное обслуживание (отель, питание, трансфер, экскурсии...) , который вы берете с собой. Печать на нем далеко не обязательна!
5. Чаще всего, дополнительно, т. е. сверх стоимости тура оплачиваются топливный сбор и страховка от невыезда. Если первое - обязательно, то второе на ваше усмотрение (бывают исключения в групповых турах в Европу) . Обычная медстраховка считается в пакете.
Помните! Отношения туроператора и турагента регулируются Гражданским Кодексом. Поэтому туроператор имеет право выставлять штрафы агенту за несвоевременную оплату, за отказ от тура, за всевозможные исправления и изменения в подтвержденных заявках и т. п.. . Посему туры на ближайшие и праздничные даты крайне желательно оплачивать сразу 100%, а документы на визы тщательно готовить и проверять.
По отраслевому закону, ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по туру лежит на туроператоре. Но это не снимает ответственности с агентства по закону "О защите прав потребителя".
Нормальное агентство заинтересовано не только в том, чтобы вы хорошо съездили, но и вернулись к ним еще и еще раз. Так что - не волнуйтесь! Просто выбирайте нормальную фирму и получайте удовольствие от поездок. ))

я всегда заказываю путевку на сайте ниже (т. к. там можно найти дешевые путевки) и можно самим выбрать отель на свой вкус:
aviasales.ru/?marker=63161
hotellook.ru/?marker=63161