Прочее туристическое

Допустим, если я купил путевку в Турцию, но у меня не получается улететь из за проблем с загранником. Вернут ли мне в

Из-за проблем с загранником. Вернут ли мне всю сумму стоимости путевки или только часть. Как вы считаете ?
JU
Jildyzbek Urmatbek Uulu
1 260
проблемы с загранпаспортом, визами, долгами и арестами к форсмажорным не относятся, так что возврат денег строго в соответствии с договором, никаких лазеек нет, если нет страховки от невыезда
Вера Варушкина
Вера Варушкина
14 584
Лучший ответ
Вас интересует что мы считаем или все-таки вернут ли Вам деньги? Если важней деньги, то читайте договор с агентством.
Страховка от невыезда вам не поможет никак, так как причины невыезда не будут подпадать под страховой случай страховки.
У вас отношения между вами и турфирмой не зависимо что вы подпишите в договоре (условия договора) будут регулироваться статьей 32 о защите прав потребителя.
То есть, вы письменно будете должны отказаться от тура и затребовать возврата денег согласно ст. 32 зозпп за вычетом ФАКТИЧЕСКИ понесенных потерь (расходов) фирмой в результате вашего отказа- не предполагаемых потерь или потерь на оплату зп работникам фирмы, а документально подвержденных потерь. Это всё, если не получается прийти к компромису, решается только в судебном порядке. Вы будете истец, турфирма ответчик. На самом деле, фирмам не удается доказать реальные потери от вашего отказа которые они выражают в 50-100% штрафах, так как все дальнейшие движения ваших средств (авиабилеты, бронь) являются возвратными и имеют страхование и получается небольшая комиссия всего лишь удержания с вас, но ни как 50-100% штрафа. То есть, через суд вы сможете вернуть практически всю денежную сумму даже отказавшись от тура перед самым вылетом.
будет зависеть от времени возврата-чем ближе к отлету, тем больше удержат или не вернут вовсе - смотрите договор ...а еще заранее проверяйте документы (паспорт например) -за них вы несете персональную ответственность
Какие именно проблемы? Вы его потеряли или у него срок заканчивается? Обычно в турагенствах на это обращают Ваше внимание и стараются не рисковать, продавая тур под истекающий паспорт, т. к. туда Вы улетите без проблем, а вот оттуда - могут придраться. Поэтому или уточните вопрос, или обратитесь к агенту.
Юрий Ефимов
Юрий Ефимов
1 658
Да, надо см. Договор. Страховка от невыезда поможет максимально вернуть средства.
Анна Дыгало
Анна Дыгало
1 179

Похожие вопросы