Прочее туристическое

Компенсация

купил путевку через Тезтур в Тайланд вылет из Шереметьево E 28.12.10г. в 19:45, в итоге вылетел 29.12.10г. около часа дня, в итоге один день отдыха коту под хвост. Могу ли я получить компенсацию?
Есть такое прекрасное слово, как Форсмажор. т. е. денег не видать.
Тем более, оперетор выполнил перед вами все услуги, а то что вы не вылетели, вопросы к Авиакомпании
ИО
Иван Оптайр
7 987
Лучший ответ
докапывайтесь до тез тура тем что они гарантировали трансфер и это их тоже касается.
Сергей Паньков
Сергей Паньков
93 469
от кого, от шереметьево.... не думаю... почитайте договор в тур фирмой...
Татьяна
Татьяна
58 892
Попробовать можете. У вас ведь договор с турагентством - вот и направьте им претензию. А они уже пусть ее направляют в Тез тур и дальше. Проблемы авиакомпании, аэропорта, оператора - это не ваши проблемы. У вас заключен договор о предоставлении туристических услуг, и он выполнен не полностью. Требуйте возврата денег за пропавший день как минимум. Агентство перешлет вашу претензию Тезу, а они будут решать. Если ваш рейс был аэрофлот, то я слышала они обещали какие-то компенсации выплатить. Другое дело, что в данном случае ответом скорее всего действительно будет форс-мажор.
Я сама вместо 28.12 в Мадрид только 30.12 попала, но мне потребовать нечего, в моем номере без меня друзья жили:))
Компенсацию от кого Вы хотите получить? Турфирма свой договор с Вами не нарушила. Авиакомпания тоже. Обвинив авиакомпанию в отмене рейса Вы будете неправы. При плохих погодных условиях рейсы отменяются в целях ВАШЕЙ же безопасности. Или Вам важнее дополнительный день отдыха? Синоптикам напишите претензию и попросите компенсацию за то что они так поздно представляют прогноз погоды.
Да.. . всегда обидно когда рейс задерживают, но тут уж как выше написанно форсмажорничего ни у кого не добьетесь, во всех договорах с турфирмами прописано=(((