Прочее туристическое

Если я откажусь от путевки в Египет, должно ли мне вернуть 100% стоимости турагенство?

Бородач .
Бородач .
147
боюсь что сложно сказать точно)
лично я в этом сомневаюсь - см. условия подписанного договора и наложенные санкции Рос туризма.
КТ
Ксения Тихонова
36 590
Лучший ответ
Вернут все деньги, за исключением уже потраченных. То есть, зависит от сроков поездки.
Обязаны - есть приказ Ростуризма, кто отказывается от поездки - 100% возвращают.
На счёт приказа Ростуризма не знаю, а вот Закон о защите прав потребителя прямо указывает, что в подобном случае турфирма обязана вернуть Вам все уплаченные за тур деньги, за вычетом документально подтверждённых расходов турфирмы по оформлению данного тура.
Если ранее российский МИД рекомендовал нашим гражданам не покидать пределов курортных зон, то теперь ситуация поменялась. Лучше в эту страну, говорят дипломаты, вообще не ездить. По данным Российского союза туриндустрии, сейчас в Египте отдыхают от 40 до 60 тысяч наших сограждан.

Сегодня ситуация в курортных зонах Египта обсуждалась на совещании в Москве, в котором участвовали и представители МИД. Принято решение сократить поток российских туристов. Однако тех, кто уже отдыхает на берегах Красного моря, эвакуировать не будут.

Турагенства несут ответственность за своих клиентов, отправленных в небезопасную страну. В последние дни зафиксирован массовый отказ от уже приобретённых путёвок в Египет. По закону людям должны вернуть деньги.

"Речь идет именно о полном возврате, потому что во всех остальных случаях, все в соответствие с договором, то есть удержанием реально понесенных расходов туроператором. Сейчас после выпуска этой рекомендации, после ее публикации как раз речь идет о возврате полной стоимости", - подчеркнула исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.

Для тех, у кого возникли проблемы с возвратом денег за туры в Египет, Роспотребнадзор открыл горячую линию: +7-(800)-100-00-04. Ведомство напоминает, что если клиент отказался от путёвки до начала поездки, туркомпания обязана вернуть средства. 15 августа 2013, Четверг, 21:00
Источник: ttp://www.1tv.ru/news/world/239756
Наталья
Наталья
38 475
Нет, вернут, но не полностью. Почитайте условия договора. Я так однажды отказывался от поездки.
Violetta Asovskaya
Violetta Asovskaya
25 769
Турагентство не обязано. Оно несёт перед вами свои обязательства только в пределах своей комиссии. Вот её и вернёт, если вы не перебронируетесь на другие направления (без штрафов) , а остальные деньги будет возвращать туроператор. Но вы об этом можете не узнать, если всё решится в досудебном порядке. Процесс только может затянуться.
Лана
Лана
16 175
Да, должны. Но! Обещать не значит жениться.... Деньги вернут всенепременнейше, вопрос в том - когда!
Сергей Убонов
Сергей Убонов
14 584
Врятли, скорее всего тур фирма будет ссылать на форс можерные обстоятельства, типа войн, конфликтов, наводнений, которые не возможно было предвидеть..
нет.

но они вам обязаны предложить другое направление без доплат

жалуйтесь в главный офис, а если не поможет - в туристический центр россии

уже оооооочень многим людям турагенства поменяли на другие безвизовые страны
Vik Nik
Vik Nik
5 236
чтобы не терять отпуск и нервы не мотать, я бы выбрала другое направление. два года назад, в феврале, такая же ситуация создалась.. . вместо египта выбрали таиланд, паттайю. самую каплю дороже. и ничуть не пожалели! ..и настроение хорошее, и не ссорились с агентством. они сами рады были самое выгодное спецпредложение для нас выбрать. в общем, все остались довольны.
Зачем отказываться? Там же щас весело...

Похожие вопросы