Заказала товар - привезли больше положенного, теперь требуют деньги. Что делать?

накладные надо смотреть.. . если при получении ты не расписывалась, то с тебя взятки гладки, а если расписывалась, у тебя должна быть копия накладной, где указано к-во. Если копии накладной нет, запроси у поставщика копию накладной с твоей подписью.

суть накладной в том, что ты подтверждаешь прием товара, потому если накладной нет, значит товар ты не получала, если в накладной указано 5000, значит все в порядке и никто никому ничего не должен, если в накладной 6300, то это твой косяк, что не посчитала - надо платить.

накладная была на 5000 вот и все

ВО первых если Вы не расписывались за 6300 штук, то можете посылать подальше (или вообще не расписывались)
Можете вообще встречный иск подать, что Вам пакеты то, и не привозили вовсе ))

закон о защите прав потребителя не распространяется на покупки ИП и ЮЛ.. .
за сколько расписались-за столько и должны.. .
все вопросы-в Арбитраж...

Вы оплатили, они привезли. Вас все устраивает? А за свои ошибки они сами будут отвечать. Вы им ничего не должны. Но если не хотите портить отношения с фирмой и пакетов было реально 6300, то советую получить у них счет на 1300 пакетов и оплатить его. Повторю - это Ваше добровольное дело.

Договор есть какой-то? Ничего не платите. Это их упущение. Сами пусть и расхлёбывают. Пусть докажут сначала что больше было. Вы разницу заметили вообще? Может не было больше?

Во всех документах фигурирует 5000 пакетов. И только в каком-то телефонном разговоре - 6300. Конечно же можете послать такого бузинесмена куда подальше

2 месяца так как прошло а по закону прав потребителя, уже срок прошел, так что пусть они свое хайлом не раскрывают

По документам сходится? , значит шли их куда подальше.

счет был на 5000 шт.? и он оплачен вами, и он на руках? накладных не было? вы в них метку о принятии не ставили? там должна быть подпись и печать! если нет, так можно посылать свободно!

Если вы еще не расписались, то какие проблемы?

Не в коем случае не должны. Ни каких бумаг подтверждающих что вам доставили и вы получили именно 6300 пакетов не. А на нет и суда нет)