Психологический контакт
Сегодняшний продавец не стоит пассивно за прилавком, он активно продает свой товар. Под словом «товар» подразумевается все, что требует продажи — фрукты на рынке, услуги специалистов, минута рекламы не телевидении, а также ты сам (да, себя мы тоже продаем, например, работодателю). И эмоциональный контакт с покупателем — первый и важнейший этап в технике продаж.
Профессиональный рекламный или торговый агент, который пришел в офис к потенциальному клиенту, никогда не начинает разговор сразу с дела. Перед тем, как продать товар покупателю, необходимо установить эмоциональный контакт, поговорить с ним на совершенно отвлеченные темы, причем лучше выступать в роли активного слушателя (периодически задавать вопросы по теме). Если разговор завязался, то можно считать, что успешная сделка уже в кармане.
Выяснение потребностей
Этап психологического контакта плавно перетекает в следующее русло, куда грамотный продавец должен незаметно направить разговор. Продавец выявляет потребности клиента, то есть, старается понять, какие выгоды клиент хочет получить от использования товара, и предложить человеку именно тот продукт, который максимально удовлетворит его потребности. Задавать наводящие вопросы лучше по принципу воронки: от выяснения отношения клиента к товару в целом - к уточнению деталей.
Например, как правильно продать товар рекламному представителю. Реклама нужна любому предпринимателю, это факт. Но сам предприниматель может об этом даже не догадываться. Чтобы предложить ему тот или иной формат рекламы, представитель должен понять, в чем же нуждается фирма сейчас? «Вас интересует расширение клиентской базы?», «Кто является вашим потенциальным клиентом?» «Через какие источники клиенты узнают о вас?» и т. д.
Презентация товара
Узнав, что нужно клиенту, продавец предлагает ему 2-3 товара, которые максимально отвечают его потребностям. Решая, как лучше продать новый товар, важно не совершить одну большую ошибку: сам продукт расхваливать не стоит. Ничего не интересует человека так, как он сам. Лучше показать, какие выгоды получит покупатель, если приобретет товар.
Например, продавая компьютер «чайнику», продавец на этапе выяснения потребностей, должен понять, для каких целей человеку ПК нужен. И на этапе презентации рассказывать не о наличии 8 гигабайт оперативки и частоте 4100 МГц, а о том, как новая машина сможет удовлетворить нуждам клиента.
Крайне важно, презентуя товар, не обманывать клиента. Можно умолчать о каких-то недостатках, но только не обманывать!
Собственный бизнес
Как успешно продавать товар?
Открою вам тайну, которую все скрывают.
Продажи прежде всего зависят от выбора товара.
Дерьмо вы не продадите никак.
Продажи прежде всего зависят от выбора товара.
Дерьмо вы не продадите никак.
Смотря какой.
Это очень просто. Ищешь поставщика с лучшей ценой, договариваешься о хорошей скидке, размещаешь у себя на сайте или магазине, в крайняк на авито, запускаешь рекламу и продаешь. С хорошей ценой клиенты сами будут покупать, их уговаривать не нужно будет.
Я конечно извиняюсь но я не согласен с Ирэн дерьмо можно продать и не только как удобрение, а и как пулялка для обезьян))) Но реально все зависит от товара (услуг) если вам нужна информация по продажам обращайтесь в личку
Наталья Гончарова
о да!
Нужно иметь качественную рекламу.
АВИТО
Рекомендую вам начать сотрудничество с Китаем. Сейчас очень легко продать туда свой товар, если интересно обращайтесь - selltochina.com.ua
Появился новый сервис позволяющий торговаться с продавцом. Получается реально дешевле чем в магазине.
попробуйте. ----> http://zakypki.com/news/tak-skolko-zhe-mozhet-nakruchivat-prodavecz-na-iznachalnuyu-stoimost-tovara
попробуйте. ----> http://zakypki.com/news/tak-skolko-zhe-mozhet-nakruchivat-prodavecz-na-iznachalnuyu-stoimost-tovara
"Из рук в руки",Доска объявлений",RESURS66.RU,"Все на Митьку".Очень помогают в этом вопросе и социальные сети.
Интернет-магазин на автопилоте с 0 до 100 000 в месяц: http://vk.cc/3YtQkF
я это делаю так:
авито звонок (цена договорная) -
он: добрый день меня заинтерисовал ваш товар
я: (немного общаясь )спрашиваю, СКОЛЬКО ВЫ ГОТОВЫ ПЛАТИТЬ?
он: ну 60тыс (мало) (так себе сютуация ))
я: простите но за такую цену никто и не согласится
(ну и договаривайтесь на большую цену)
или
он: добрый день меня заинтерисовал ваш товар
я: (немного общаясь )спрашиваю, СКОЛЬКО ВЫ ГОТОВЫ ПЛАТИТЬ?
он: ну 100тыс ( допустим на 10 тыс больше чем думал продать)
я: ну хорошо я думаю согласен
пользуйся
авито звонок (цена договорная) -
он: добрый день меня заинтерисовал ваш товар
я: (немного общаясь )спрашиваю, СКОЛЬКО ВЫ ГОТОВЫ ПЛАТИТЬ?
он: ну 60тыс (мало) (так себе сютуация ))
я: простите но за такую цену никто и не согласится
(ну и договаривайтесь на большую цену)
или
он: добрый день меня заинтерисовал ваш товар
я: (немного общаясь )спрашиваю, СКОЛЬКО ВЫ ГОТОВЫ ПЛАТИТЬ?
он: ну 100тыс ( допустим на 10 тыс больше чем думал продать)
я: ну хорошо я думаю согласен
пользуйся
Похожие вопросы
- Если я хочу продавать товары в интернете, нужно ли открывать ИП?
- Как продавать товары в интернете?
- Как продавать товар, в котором не очень хорошо разбираешься?
- Какие сведения должны содержаться на бирке продаваемого товара?
- Бабушки на улице продают товар... Они платят за это? или порсто приходят, садятся и продают?
- Чтобы успешно продать товар достаточно ли просто его охарактеризовать?Что еще можно покупателю ..внушить в сознание.
- Расскажите как быть . Продаю товар покупателю он в другом городе и я сама покупаю в другом городе
- законно ли через соц сети продавать товар?
- Задача привлечь постоянных клиентов. Если продавать товар на 40-50% дешевле рыночной. Потом поднять цену на 20-30%
- Какая реклама в интернете действительно продает товар ?