имеют ли право не принять документы на загранпаспорт

А вы не звоните, просто принесите пакет документов займите очередь и ждите.. уже на месте все выяснится..

Они обязаныы принять тогда, когда вы их подадите.
Другое дело, что у них может не быть технической возможности.
или очередь у них на 3 недели.... или бланков нет... .

Обратитесь в вышестоящее ТП ФМС

Обращаться можете куда угодно, но от этого количество сотрудников в отделении ФМС не увеличится.. .
Можете прийти и подать, но учтите, что скорее всего вам придется занимать очередь среди ночи и может даже несколько раз. Потому что подавших заявление через сайт госуслуг принимают по назначенному времени (кстати, жаловаться на это бесполезно - таковы правила) , а остальные будут сидеть в живой очереди, которая может до вас и не дойти-сотрудник проверяет поданные документы определенное время и уменьшить его он не может физически. К тому же если в заполнении будут неточности, то переписывать придется дома, и опять очередь и т. д.
Доступ к инету можно использовать с бОльшей пользой, чем просто бродить по сайтам:)))

Чтобы получить паспорт втечение месяца без очереди и жалоб существует портал госуслуг http://epgu.gosuslugi.ru/pgu/. Зашел, зарегистрировался, получил код активации, активировал его, заполнил анкету, отправил заявку. Через 2 дня получил приглашение придти в ФМС по месту жительства сфотографироваться на биометрику. Все без очереди !!!для тех кто с портала госуслуг. Через месяц паспорт готов. Сам так уже получил.

Если документы не примут, Позвоните в отдел ОЗП УФМС региона! Вам помогут!!!

по какой причине не принимают то? вы поинтересуйтесь. если объяснить не смогут только тогда уже и начинайте писать

нет не имеют и не имеют право не принять на визу а вот когда заплатите 35 евро за визу вот там уже могут и отказать в визе или еще имеют право просто на границе не пропустить и все без всяких причин. такая вот дуратская страна