Замена паспорта РФ . (портал госуслуг).

В Соответствии с п. 40. Приказа ФМС РФ №339.
В случае подачи заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного
документа с использованием Единого портала днем принятия такого заявления считается
день присвоения уполномоченным сотрудником подразделения заявлению статуса
"Принято"..

п. 16. Паспорта выдаются гражданам:
в 10-дневный срок со дня принятия заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных
документов) в случае оформления паспорта по месту жительства, а также в связи с
утратой (похищением) паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт ранее выдавался
этим же подразделением.

п. 38. При подаче заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме
электронного документа с использованием Единого портала паспорт, подлежащий замене,
документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте, личные
фотографии и квитанция об уплате государственной пошлины представляются
гражданином лично при посещении подразделения для получения паспорта.

п. 132. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) уполномоченных
сотрудников в ходе предоставления ими государственной услуги или исполнения
государственной функции в досудебном и судебном порядке.

п. 133. При досудебном обжаловании гражданин может обратиться с жалобой лично
(устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу руководителю подразделения - на действия (бездействие) подчиненных ему сотрудников.

если вы меняете паспорт не по месту жительства, то паспорт будет готов через 2 месяца

а вам приглашение из ФМС приходило? вы лично документы подавали?

А какой паспорт РФ Вы меняете?