Это скорее ГИПЕРКЕРАТОЗ (иначе-разрастание восковицы). Возникает при нарушении обмена и неверном кормлении. Например, переизбытке в рационе белковой либо жирной пищи. Первое-пересмотрите рацион попугайчика. А второе-обратитесь на Майбердс. ру (раздел форума Болезни птиц и лечение)
http://mybirds.ru/forums/ Или же на Волнистые. ру (ссылка только тут не работает, просто введите в поиске). Там веты-орнитологи, они вас проконсультируют подробно.