Люди, подскажите пожалуйста, что делать, мб у кого-то было подобное?
Недавно ходила в женскую консультацию по месту жительства, записаться на приём надо было, дала документы и при проверке у них какие-то ошибки.
Толком ничего не сказали что делать, типа первый разтакое видят,пожали плечами и указали на дверь.
Мне 21, может быть надо было после получения паспорта в 20 лет менять все документы?
я не знаю, куда пойти лично, но если вы напишете бумажное письмо главврачу - обязательно заказное с уведомлением (приложите туда распечатку скрина и опишите проблему), - есть шанс, что помогут. Да, письмо платное, но иного выхода не вижу.
как-то была проблема с медицинским порталом
какая точно, не помню
позвонила в регистратуру, а они дали телефончик программистов
все проблемы решили
меняли паспорт - нужно заменить полис (у нас в пол-ке меняют, в окне ОМС) или в любой страховой
про СНИЛС - в МФЦ (или в ПФ, не знаю, как там у вас) нужно предоставить новый паспорт, они изменят данные в регистре
(я много лет работала в пол-ке в регистратуре, поэтому знаю)
Ну так пусть исправляют свои ошибки. Полис есть? Паспорт есть? Больше ничего не требуется. Технические сложности вас не касаются. Пациенту нельзя указать на дверь, это незаконно.
При смене паспорта разумеется вы должны были позвонить в страховую компанию, которая делала полис и уточнить. Или заменить полис на основе действующего паспорта. По поводу Снилса аналогично.
На полисе ТЛФ страховой компании. Звонить и устранять. Скорее всего путаница с однофамилицей.
Если вы меняли фамилию то естественно все документы нужно было делать на новую фамилию
Зачем менять документы? Вы ФИО меняли? Если сменили, тогда да, сначала поменять все документы и только потом прикрепляться. Если никаких изменений не было и во всех документах нет ошибок (проверьте на правильность), идите в поликлинику ещё раз. Технические проблемы это их проблемы, а не ваши. Не имели права ничего не сделать или не сказать что вам нужно сделать, если проблема не у них.
СНИЛС меняется в случае смены ФИО.
Полис как бы тоже. Зайдите туда, где оформляли полис и попросите узнать актуален ли он. Не проблема сделать новый.
