Есть у меня знакомая девушка, которой требуется помощь психолога...подскажите, как поступить (вн)

С девушкой этой я одно время встречался, но ничего у нас не вышло - я был не в ее вкусе, но прямо она мне об этом не говорила, дурила голову...она очень закомплексована, и возраст уже...около тридцати ей тогда было, и она придерживала меня как запасной вариант, на случай если больше никого не встретит... но мне это надоело и я ушел... Прошло где-то около года, и я ее снова встречаю..случайно встретил на улице, она стояла на остановке....я сперва и не узнал даже - выглядит плохо, жуткие синяки под глазами, непричесанная какая-то, одета как-то неряшливо - хотя семья там вполне обеспеченная, мне так жалко ее стало, я подошел, она меня сразу узнала, дернулась как-то, и задает сразу вопрос в лоб - почему ты ушел? Я как-то растерялся, пробурчал что-то невнятное, сказал что сейчас бегу и перезвоню... Что мне делать теперь? Это из за меня она так...