Как думайте кто же прав, а кто виноват? (вн) (много букв)

Я хожу стричься к очень талантливому мужику, без преувеличения. Его стрижки ультрокачественные, Зверев просто клоун на его фоне, сколько раз просил просто повторить прошлую стрижку - стриг по другому, но всегда безупречно. Причем не дорого, всего 800руб.

Так вот, вчера я ему обьяснил когда волосы чуть отрастают, то длинный верх становиться не удобным, его надо по другому укладывать и так мне не идет! ! Т. е. я четко и многократно сказал - верх делай покороче! ! Он начал стричь, но потом увлекся и сделал верх длинно ((( Т. е. стрижка была суперской, выгледила гораздо дороже чем стоит, но предвидя что недели через две мне будет не удобно попросил укоротить, обычно он игнорировал, а в этот раз расстроился и молча открамсал только спереди. Т. е. итоговая стрижка из офигенной обьективно получилась УГ.

Естественно сегодня я позвонил администратору салона и высказал что я думаю об этой г*вно-стрижке. Пригласили прийти и все бесплатно перестричь. И что вы думайте? Он меня встретил таким не годованием, что он вложил душу в стрижку, а я его оскорбил сказав что надо укоротить ((( он укоротил и УГ получилось только потому что я так попросил.. . Но, я же с самого начала просил не длинный верх и укоротить просил целиком все верх, а не только с переди!! ! Причем, почему он раньше не слушал что я говорю и делал качественно, а в этот раз сделал УГ? Ведь клиент платит за результат, т. е. я должен выйти не с кривой стрижкой как за 100рублей, а с качественной?

Мы поругались, очень обидно ((( Он утверждает что я "его поимел" и плюнул в душу, обвинив в плохой стрижке. Но разве он не должен был несмотря не на что сделать качественную стрижку, а не выпускать меня с какой-то кривотой и топорным верхом?

Вот КТО ПРАВ?