Растерянность в любой ситуации - в чём причина?

это психологический ход, использовать не стандартную ситуацию (крик в данном случае) дабы ввести человека в состояние растерянности, и вообще кричат в основном люди не сильно одаренные интеллектом, Вам нужно тренировать самоконтроль, видимо у Вас комплекс, или Ваш стрессоустойчивый порог - мал... когда на Вас кричат, представляйте у себя в голове другую картину, ну например, отдых после работы, или о поездке на море где тихо и спокойно, и Вы будете владеть собой и спокойно заткнете Вашего собеседника - маргинала )

спасибо за вопрос. мне очень близко то о чем ВЫ пишите... я всю жизнь с этим живу.. .
думаю причина в семье, ссоры родителей...

Найдите себе талисман. Это может быть все, что угодно, что уместится у Вас на шее, или в ладони. Или то, что можно найти повсюду. Загадайте на него: если он с Вами - Вы сможете преодолеть любые неприятности и выйти с честью из любых ситуаций. Не помог? Тогда найдите другой и снова пробуйте..

Полагаю - это проявление психологических проблем.
Одно дело, что человек знает, как надо поступать, а другое, что он чувствует. И когда доходит до дела, человек поступает именно так, как чувствует, почти всегда. И если у человека есть психологичексе проблемы, то они могут управлять его поведением, и он может быть вынужден поступать так, как они определяют.
Если в общем, то такое происходит из-за того, что восприятие мира у человека отличается от действительного, есть что-то такое, что человек вынужден не признавать.
Причина всех психологических проблем в том, что человек от природы не получает всего знания, нужного для понимания жизни. Теперь всё нужное знание известно. Вот оно. Бог не всемогущ над собой. Половое желание - это воля тела. Смысл жизни в том, что наша жизнь нужна Богу. Бог не всемогущ над собой, и ему что-то нужно. Любая психологическая проблема или прямо следует из отсутствия этого знания, или отсутствие этого знания не даёт решить какую-нибудь другую проблему.

Историк — это нередко журналист, обращенный вспять.

у меня так же... когда грабили повернулась лицом к нему и ждала, от страха ничего сделать не могла

Ну это все таки зависит от человека... от его умственного и психического состояния.... если для вас это так важно дать во время... резкий ответ обидчику... то просто над этим надо работать... и постоянно держать себя под контролем... или когда.... вы общаетесь... с такими людьми.... Люди же фактически имеют постоянный круг общения.... Да же если этих людей ты не знаешь... ты их видишь... ездишь... в транспорте.. конечно есть и новые...

думаю надо тренировать себя не вести подобно, а вот как у всех индивидуально, когда у меня приходит растерянность в неприятных ситуациях я научился включать своеобразный пофигизм то есть отчищаю мгновенно в голове мысли о сложившейся ситуации и знаете получается обламывать нападающего, а вот в ситуации на дороге это уже физическая подготовка и тот же пофигизм. (в разумных пределах) нападающий думает что ввел вас в шок, но когда он почувствует вашу готовность дать отпор в большинстве случаев в панику впадет именно он. НО главное чтобы у вас была соответствующая физическая подготовка.

У меня иногда так в школе было... Преодолеть можно.