Как поступить, когда плохо человеку, а ты не можешь помочь?

Не убегайте от своих друзей, когда им плохо.
То, что Вы не можете решить их проблему- ещё не означает, что Вы ничем не можете помочь. Бывают моменты, когда другу просто нужно почувствовать, что Вы рядом, что Вы о нём беспокоитесь и он не один. Тёплые слова, улыбка- вот инструменты помощи. Бывает и так, что даже слов не нужно. Просто присутствие, ощущение дружеского плеча.

Мудрая книга Библия говорит:
"Настоящий друг любит во всякое время, он брат, рождённый на время бедствия. "(Притчи 17:17)

Пусть тогда работает лучший доктор на планете - время.)

Эмоции существуют для контроля над движением. Сама мысль, похоже, несёт в себе эмоциональный импульс, независимый от волн физической вселенной. Различные эмоции порождают различные действия. Например, гнев – катализатор нападения. Страх – сигнал отступать. Горе – сигнал успокоиться и ничего не предпринимать. Апатия – сигнал умереть или притвориться мёртвым, чтобы хищник ушёл прочь. Для получения этих результатов в систему секретируются различные гормоны. Например, страх и горе производят вещество, которое делает мясо невкусным: ещё совсем недавно людей употребляли в пищу.
Существует целая шкала эмоций, которые порождают определённые действия. Кроме того, существует стадный инстинкт, как это видно из примеров массовой истерии, когда эмоция воздействует на множество людей. Этот механизм развился для управления охотничьими стаями, когда вся стая может почувствовать страх и убежать или почувствовать гнев и атаковать, без всякой иной команды.
Кроме того, он проявляется и у современных руководителей. Лидер тот, кто наиболее сильно эмоционально влияет на остальных, побуждая к позитивным действиям.
Огромную роль играют эмоции и в межличностных отношениях. Существует реальный механизм сочувствия. Человек демонстрирует горе, чтобы получить от другого поддержку. Тот демонстрирует сочувствие и оказывает поддержку. Люди настолько взаимозависимы, а вселенная подчас столь жестока, что все межличностные отношения основаны на этой зависимости или отказе в ней.
(из книги Рона Хаббарда «Руководство для преклира» )

А ещё можно научиться помогать:
http://www.dianetics.ru/#/videos

Если не можешь помочь, не помогай. А что тут ещё поделаешь?!

Хорошо, что не представляете. В большинстве таких случаев человеку от непрошеной помощи становится только хуже. Хотите помочь — помогайте мысленно, душа услышит.

не можешь не лезь) а только бесить еще больше будешь со своим желанием помочь потому что кто то тебе когда то сказал что ты на самом деле очень хорошая и помогающея всем девушка)

Не можете помочь практически, вербально - попытайтесь сосредоточится на этом человеке и желайте ему мысленно счастья, душевного тепла, спокойствия ума, молитесь за него (не важно какая религиозная система или вовсе, своими словами) и т. д.