Злая старуха?2

Не в ту категорию, но тут, надеюсь, ответят.
Моя бабушка дружит с одной женщиной - старухой, 80 лет. Они договорились около 15-и лет назад, что бабушка помогает ей во всем (приезжает, покупает все, на кладбище ездит и т.д), а та отдает свою квартиру ей. (ну, нам достанется после ее смерти). Каждый день звонит, жалуется - ой, у меня голова побаливает, творог хочу, помоги... Бабушка сама еле ходит, все болит, да и тут сын с двумя внуками (мы), она с нами живет и помогает, так еще и этой старухе. И вот что случилось сегодня - У меня в школе потребовали паспорт, мне 15, а паспорта нет, т.к нет прописки. (мы на съемной), бабушка попросила у нее прописать меня, но та ни в какую, говорит, что ни за что не пропишет, (у нее много просили все, но она отказывает, а нам что вдруг согласится помочь..) Я вот не понимаю, как этому человеку не стыдно? Ее все родственники кинули, мы помогаем во всем, а ей сложно помочь? Думаю, поговорить с ней самой, но думаю, что она тоже будет просто отказывать. Я сказала бабушке бросить эту затею, т.к ничего мы не получим, но она все еще надеется. Что делать? Надавить на эту старуху? Просто намеками не получается, она как змея извивается.