WARNING!!!Не желающим вникать в суть и давать СОВЕТ по существу, лучше сразу проходить мимо. Спасибо.
Для самых отважных, прочитавшим до конца, жду ответов с позиции как руководителя, так и наёмного работника.
Почему предпочитаю гонять шарики на телефоне, веселить друг друга историями, перекусывать/чаи гонять, подходить с "горящими" просьбами ОТПУСТИТЬ (как оказывается в салон (маникюр, укладка и т. п.), вместо того, чтобы полноценно обслуживать покупателей?
Магазин универсальный в плане предлагаемого товара (от заколочек до верхней одежды) и в торговом зале постоянный поток покупателей, справедливо ожидающих к себе внимание.. Особенный наплыв в послеобеденное и вечернее время.. Всем это известно.. По 2 продавца на каждый отдел и при этом кто то, даже из самых, вроде бы, сознательных, умудряется что-то где-то делать, но только не исполнять свою непосредственную обязанность.. Не система, но даже единичные случаи изрядно раздражают... Одна спешит доиграть на тел. игру, уже видя покупателя, который беспризорно слоняется по залу... Другая-сидит, подложив одну ногу под попу, 2-я нога вниз, туфли сняты, юбка задрана.. ОНА СПИТ (на столе).. Люди в её отделе....
Не понимаю, что еще нужно человеку, чтобы настроить себя на РАБОТУ и только работу в рабочее время? Оформление оф., зарплата также+бонусная часть (% с продажи)... Снижение объёма продажи никак не влияет на выплату ЗП.... ДР и пр. праздники отмечаются в хорошем кафе... Именинникам дарятся юв. украшения и быт. техника.. На приобретение НАШЕГО товара для сотрудников скидка и кредит.. Горячий обед бесплатный.. Роды, похороны, свадьбы-поддерживаю деньгами... Отпуск до 6-ти недель, в штате есть ВРАЧ, который при надобности окажет мед. помощь прямо в магазине.. Каждому сотруднику в месяц ДАРЯТСЯ 10 часов занятий (+бассейн) в небольшом фитнес-клубе, который был построен с непосредственным расчётом и на работников магазина тоже. Люди ХВАСТАЮТСЯ таким отношением работодателя и стремятся пристроить в магазин СВОИХ.. На собраниях при обсуждениях проблемного отношения к работе, недовольство никто не высказывают.. Так если они ВСЕМ ДОВОЛЬНЫ (!!!),почему не работают? Одна играет, другая спит, им плевать, что в торг. зале есть покупатели и задача продавца СРАЗУ предоставить им консультацию по товару (оформление, доставка и т. д.)... Факт постоянного видеонаблюдения ставится в игнор.. Повторюсь, не все такие безответственные, но подобный эпизодический расслабон замечала практически за каждым.. Вот как можно относится к этому спокойно? Я не всегда могу присутствовать на рабочем месте, но если я на месте и людей много, я всё откладываю и считаю своим долгом присутствовать в зале.. Чувствую себя при этом.. сторожевым псом, приглядывающим за несмышлёными щенятами.
Такое ощущение, словно они не понимают, что своей безалаберщиной стимулируют меня на мысль об их увольнении.. А примеры увольнения (к слову), уже были на их глазах... Я вам серьёзно говорю.. Я бы на их месте, в благодарность за такие условия работы, качество своего труда повысила бы до максимума.
С опозданием справилась, больше 10 мин. -штраф.. Насторожились, стали приходить вовремя.. Одно не ясно, каким Кнутом или Пряником повысить степень их отдачи РАБОТЕ?
Психология
Почему человек не хочет на работе РАБОТАТЬ, при том, что условия работы его устраивают? См. Вн. -
Следует отметить, что «человек разумный» не способен долгое время оставаться совершенно бездеятельным, если, конечно, он не спит. Когда мы что-то «не делаем» или делаем неправильно или неэффективно, мы занимаемся совершенно другими делами, то есть так или иначе заполняем свое время. Одним из таких дел является широко известная имитация бурной деятельности, когда сотрудник постоянно суетится, куда-то бегает, делает массу телефонных звонков, но при этом его активность не имеет никакого полезного результата. Рабочее место таких людей завалено бумагами, они имеют массу незаконченных проектов и огромное количество деловых контактов, поздно уходят с работы и имеют крайне усталый вид.
Другой вариант реализации низкой эффективности — долгая раскачка. Сотрудник приходит на работу, пьет кофе, беседует с коллегами, смотрит прогноз погоды в Интернете, выходит курить, возвращается на рабочее место и… так до самого обеда. После обеда опять начинается вхождение в рабочий ритм. Если его не подгонять, то он ничего не сделает до самого вечера, когда уже пора уходить домой.
Другой вариант реализации низкой эффективности — долгая раскачка. Сотрудник приходит на работу, пьет кофе, беседует с коллегами, смотрит прогноз погоды в Интернете, выходит курить, возвращается на рабочее место и… так до самого обеда. После обеда опять начинается вхождение в рабочий ритм. Если его не подгонять, то он ничего не сделает до самого вечера, когда уже пора уходить домой.
Потому что зарплата от этого не зависит.
Я бы не смог у тебя работать. Хоть миллион плати, а опаздывать буду. Почему? Вот это вопрос.
Попробуй сама последить за собой и напиши требования, для себя и проследи сможешь ли ты находится на работе полный рабочий день не отвлекаясь на интернет и другие мелочи.
Конечно у тебя есть универсальный отмаз - я же работодатель. Да, это все меняет.
Вчера смотрел про Путина. Может ты как он?
Попробуй сама последить за собой и напиши требования, для себя и проследи сможешь ли ты находится на работе полный рабочий день не отвлекаясь на интернет и другие мелочи.
Конечно у тебя есть универсальный отмаз - я же работодатель. Да, это все меняет.
Вчера смотрел про Путина. Может ты как он?
Зажрались! Мне б такую работу. Бороться кнутом и пряником, штрафы и бонусы! Ввести премии за лучшие результаты. работник месяца, подарок и фото на доску почета. как то так.
Светлана Муравщикова
Эх, хорошая работа !!! Тоже мечтаю о такой. Я бы все отдала этой работе
Бассейн - это круто. Но все равно существуют люди, которые не хотят работать. Наймите студентов - они активные и у них нет времени шарики гонять на телефоне. И может быть имеет смысл морально мотивировать. Снять с себя функции пса. А разбить на группы, руководителем назначить тех, кто лучше работает. Устроить соревнование между группами продавцов. Пусть сами себя стимулируют. На собраниях хвалить лидеров. Отдельно проводить совещания с лучшими работниками. Т. е. построить иерархию: младший продавец, старший и т. д. Создать группу лояльных к вам сотрудников.
Видимо метод пряника не сработал. Довольны они именно потому, что можно спать на работе и им за это ничего не будет, а зарплата так и так капает, зачем напрягаться? И дальнейшее поощрение бонусами и т. д. в данном случае тоже не сработает.
Если Вы не можете постоянно присутствовать на рабочем месте, то как вариант - нанять нового работника (желательно бой-бабу) на место их непосредсвенного начальника, которая тоже будет работать в торговом зале, за их разгильдяйство- спрашивать с их начальника. Думаю, никто не захочет получать по голове за других.
Хороший метод- объявить, что с сегодняшнего дня любой покупатель может оказаться Вашим "засланным казачком", за косяк одного- бонуса, бассейна и тд. лишаются все.
Если Вы не можете постоянно присутствовать на рабочем месте, то как вариант - нанять нового работника (желательно бой-бабу) на место их непосредсвенного начальника, которая тоже будет работать в торговом зале, за их разгильдяйство- спрашивать с их начальника. Думаю, никто не захочет получать по голове за других.
Хороший метод- объявить, что с сегодняшнего дня любой покупатель может оказаться Вашим "засланным казачком", за косяк одного- бонуса, бассейна и тд. лишаются все.
Похожие вопросы
- А почему свободный парень не хочет встретиться на выходных? Именно в будни ему надо. Не женат. См. вн.
- Говорят"Любить не за что то а вопроеки"Почему же мужчины не любят бомжих? Не принесут и не отмоют их в доме-----СМ. ВН. ---
- Почему завидующим не стать такими же самим, кому они завидуют, и стать лучше их? см вн
- Почему пойти к психотерапевту, освободится от токсического менталитета и тараканов, не приемлемо для многих? см вн
- Почему в кабинете психиатр не может поставить диагноз "социопатия", а что для этого надо? см вн
- Об одиноких: почему некоторые хорошо переносят одиночество, а другие- никак, особенно, если супруг (а) больше нет? см вн
- Как вы думаете,женщине,которая хочет быть тенью своего любимого мужчины,так и не стать ею?см.вн.
- Мужчины, тождественны ли для ВАС понятия"ХОЧУ" и "ЛЮБЛЮ"?Большинство из ВАС ведь зомбированны культом Секса и... СМ. Вн. -
- Почему человек иногда так ОХОТНО засасывается в пучину собственного ВЫМЫШЛЕННОГО мира,вполне осознавая что-СМ.ВН.--
- ЗНАКОМСТВО В ИНЕТЕ. Почему ВЫ размещаете фото где ВЫ на СЕБЯ не похожи, если в перспективе ВСТРЕЧА? СМ. ВН. --