1. Американский социолог Курт Левин выделил три основных стиля общения — авторитарный, демократический и либеральный

вам лучше просто успокоиться, перестать себя нагружать информацией, и начать делать то, для чего вы воплотились - создавать вокруг себя пространство любви, дарить любовь, заботу, доброту, улыбки))

Зная основные характеристики каждого стиля, можно составить микродиалоги. Представим себе три разных совещания. Небольшой офис строительной организации. Принятие решения на участие в торгах на понижение для выигрыша тендера на строительство объекта в другом регионе.
Авторитарный стиль:
- Господа, добрый день. Нам необходимо подать заявку на участие. Проектно-технический отдел должен подготовить квалификационно-техническую часть заявки. Бухгалтерия должна обеспечить отдел ПТО необходимыми бух. балансами, выписками и справками. После подачи заявки мне необходим отчет о допуске. Торги будут проходить в 11 часов по московскому времени во вторник.
- Значит у нас около трёх дней на подготовку всего комплекта документов?
- Именно. Приступайте. В конце дня мне необходим отчет о проделанной работе.
Демократический стиль:
- Всем добрый день. У нас через две недели намечается аукцион на понижение. Нужно подать документы. Отдел ПТО имеет какие-либо вопросы по документации?
- Да, нам необходимы справки от бухгалтерии и новая выписка, а так же обновленный бухгалтерский баланс. Мы самостоятельно заверим у нотариуса учредительные документы.
- Отлично. Тогда через неделю жду ответа по результатам подачи документов. По факту подачи решим, какой ценник подавать нам и будем ли мы снижаться.
Попустительский стиль:
- Всем привет. Нам бы поучаствовать в аукционе. Он тут скоро намечается. Что нам надо?
- Да стандартный набор документов, мы всё сделаем. С ценой потом определимся.