Почему человек с чужими людьми добр, щедр, вежлив, а с близкими родными-груб и жесток? Комплексы или что?

Человек не мой! Но не впервые встречаю людей с таким характером. Видишь его на работе или в компании, не важно мужчина или женщина, ну прям душа-человек, все отдаст, всегда вежлив (ва), а потом выясняется, что дома он жену бьет, пьет, гуляет, или же если это женщина, то скандалит, бьет детей, истерит... Но в это трудно поверить, потому что с другими то человек совсем другой! Только самые близкие могут рассказать о нем такоооое, что волосы дыбом. И ведь близким нет смысла врать. И соседи порой рассказывают, как дома дети плачут, как жена плачит, как он или она орет на своих родных и иногда даже дерется... Почему так происходит, что с этим человеком?