Нужна помощь,купила обувь,впервые одела на ноги на 22сутки после покупки,кожа потрескалась на первый же день

потом если обувь сезонная (например ботильоны осенние) то на них гарантия начинается не со дня покупки а со дня начала сезона (в законе о защите прав потребителей) . Так что сначала идешь в магазин, может сразу деньги вернут, но советую идти с уже приготовленной притензией в письменной форме (где описываешь всю ситуацию) , если в магазине деньги не возвращают а отправляют тебя на экспертизу (которую магазин делает за свой счет, НО не иди в экспертизу продавца, а выбирай ее сама (твое право) и обувь у продавца не оставляй) , то ты заставь чтоб например заведующий магазином подписал претензию (1экз себе) ну далее экспертиза проходит если в твою пользу -хорошо, если не в твою, сама решай стоит ли удится с ними и назначать дополнительную уже судебную экспертизу...

Купи Другие

Я не знаю откуда ты, но в Белоруссии гарантия 30 дней на всю обувь; если ты купила, допустим, босоножки зимой, то гарантия начинает действовать только с наступлением сезона... Да и вообще, где бы ты не находилась позвони в общество по защите прав потребителей- расскажи ситуацию и тебе ответят на все вопросы...

гарантия должна быть месяц... при наличии чека и гарантийника должны взять на экспертизу а потом вернуть деньги!!!

По Закону прав потребителя ты имеешь полное право отнести эту обувь назад в магазин, предъявить чек и написать заявление о том, что обувь пришла в негодность не по твоей вине, и тебе обязаны в течении 2-х недель обменять эту пару на новую, т. к. продавцы должны отправить эту обувь на экспертизу, а она длится 2 недели