Сначала нужно знать был ли установлен на колготки гарантийный срок. Скорее всего - не установлен, а в соответствии с пунктом 6 статьи 18 ЗоЗПП, продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Если есть желание самостоятельно доказывать, что недостаток возник до передачи Вам колготок, тогда нужно за свой счет провести экспертизу, стоимость которой, Вам обязан будет возместить продавец, в случае, если в результате экспертизы будет установлено, что недостаток возник до передачи Вам колготок (п. 1, ст. 18). В случае положительного для Вас результата экспертизы, Вы можете предъявить продавцу требование о замене или возврате колготок и уплаты за них соответствующей суммы.
Если этот путь для Вас слишком длинный и муторный, тогда придется смириться с неудачной покупкой и сетовать только на себя за свою невнимательность при покупке колготок.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Сервис, уход и ремонт техники
купила ажурные колготки в Calzedonia, решила дома рассмотреть рисунок и обнаружила дырку, можно ли вернуть? что делать?
ст . 18 на которую здесь ссыдаются ответчики, в вашем случае не работает !
по той причине, что нижне бельё обмену и возврату не подлежит ! ( на основании того же закона о защите прав потребителя )
вобщем смысл такой - считайте деньги не отходя от кассы! то есть вам самой нужно было всё проверять !
по той причине, что нижне бельё обмену и возврату не подлежит ! ( на основании того же закона о защите прав потребителя )
вобщем смысл такой - считайте деньги не отходя от кассы! то есть вам самой нужно было всё проверять !
на сколько я знаю нижнее бельё обмену не подлежит, на месте смотреть надо
Не знаю. Я дорогие в магазине проверяю, кстати там даже продавцам напоминать не надо. Так что на будущее учтите.
вам в магазине должны были показать, а вообще такие изделия возврату и обмену не подлежат!
Похожие вопросы
- Купили туфли, а в них невозможно ходить. При примерке вроде нормально было. Возможно ли вернуть деньги?
- Купил кросовки. Через 3,5 недели начали рваться. Могу ли я поменять их или вернуть деньги? Есть кассовый чек.
- Купил сотовый в М видео обнаружил дефект уже дома вернулся в магазин хотел поменять (в свои законые 14 дней!!! ) так мне н
- Могу ли я вернуть деньги или обменять планшет, если обнаружил неисправности через 14 дней со дня покупки?
- Что будет после гарантийного ремонта если проблему не решили или не обнаружили?
- Купил компьютер два месяца назад на который гарантия 1 год, могу ли я вернуть его обратно, если не понравился?
- Здраствуйте,сегодня купил дартс,оказалось полное ЧМО!Обязаны ли продавцы вернуть деньги есле я порвал упаковку.Чек есть!
- Могу ли я вернуть товар? Купили 11 месяцев назад, года еще нет. См.внутри.
- Можно ли вернуть деньги за нерабочий товар, купленный на юле, доставленный в boxberry?
- Может ли такое быть? Купила в Хоттабыче дорогие немецкие обои с рисунком шелкографией, а маляры не хотят их клеить!