Сервис, уход и ремонт техники

В обязанности продавца(-кассира) в магазинах входит обязанность САМОМУ упаковывать приобретенную продукцию в пакет?

Ситуация: покупаю цветочный горшок в универмаге "Детский мир", к нему прошу продать мне пакет-"маечку". Кассир рассчитывает меня, небрежно кидает на горшок пакет и на этом обслуживание заканчивается. Ситуация № 2: покупаю нижнее белье (2 пары трусиков) в магазине женского белья. Передо мной даме продали комплект (трусы-бюстгалтер) и, прежде чем отдать ей, упаковали его в красивый пакетик с ручками. Мне пакет, видимо, решили не давать: очень невнятно как-то объяснив, что типа пакеты у них не предусмотрены. Прикинувшись валенком, я сказала: ой, а я так люблю пакетики. После чего продавец из-под прилавка достала пакет и небрежно кинула его на прилавок со словами: "ну, если вы так любите пакетики - вот вам пакетик". Теперь сижу и думаю, может нужно было этот пакетик на ее голову одеть..?!
Я думаю, что это зависит от руководства. Мало создать магазин и вести дело, нужно еще обучить персонал. А с этим делом в нашей стране не очень.. .
а в данном случае рекомендую Вам просто сделать запись в жалобную книгу о низком качестве обслуживания, хамстве и профнепригодности продавца.
Andrew Small
Andrew Small
1 392
Лучший ответ
В Испании продавец спрашивает, к какому часу доставить товар домой.
Работаю в магазине... продавцом... на днях читала трудовые договора нашей организации... что у кассиров, что и у продавцов договора идентичны... то есть кассир обязан упаковывать покупки, либо интересоваться требуется эта упаковка Вам или нет!
RB
Rinat Badretdinov
5 927
Вообще в работу кассира не входит упаковка товара, а является чисто добровольной
В ольших маркетах нужно читать условия предоставления услуг покупателю там долнобыть всё указано
а на рынке пищевые продукты обязаны упоковать в пакетик
Vlodimir Sichkar
Vlodimir Sichkar
1 839
Упаковывйте САМИ.... Иначе упакуют ВАС))))))))
Надо позвать администратора. потребовать книгу жалоб и предложений. Написать гневную жалобу и предложения по увольнению хамовитого сотрудника. Потребовать морального удовлетворения и упаковку пакетов "маечка". гордо уйти из магазина, намекнув что вы ещё вернётесь... за пакетами. как то так
v obeazanosti kasira ne vhodit no, ta mnogo chego ne vhodit kotoroe mojno potom osparivati! mojno podavati jalobu v knigu jalob i rukooditsea i pretidentami! chto koto vejlivo oblujil i upokova la ktoto net! bivaet 4to menedjer za kasira sozdaet takie je problemi! togda tema pozvati administratsiu ischerpana i ostaetsea toliko zafixirovati intident v knigu jalob... esli u nih v reglamente i napisano 4tot eto nikakoi sili imeti ne budet vseo rovno v spore s vami esli etot reglament ne pokazan na obshii obzor )) vobshem mojno aktsentirovati na plohoe obslujivanie i delati vivodi zahoditi v etot supermarket bolee ili vibrati drugoi! odin pokupateli prinosit dostatochno pribili magazinu, ego otsustvie konechno je povlieaet na economicheskii rost nebrejnogo vladelitsa

Похожие вопросы