я - продавец в магазине. я,наверное, не права, но чем мне может обернуться то,

я бы лично дозвонилась до вашего руководства....

да ничего не будет! просто постарайтесь обьяснится со своим хозяином !
и на будущее - ставить на место наглых покупателей НУЖНО! но - делать это тоже не просто! но возможно !

Тебя расстреляют, а на могилке имени не будет, да и самой могилки не будет.
А что, так сцыкотно свое имя назвать? Поди не смогла чего то объяснить потому что не знаешь да еще и нахамила...

небось какая-нибудь покупательница с амбициями была.. ничего не будет)

Вы знаете это спорный вопрос
Всё зависит о чем жалоба на качество товара и обслуживания то это к руководству
Если лично на Вас то предостаточно имени, должности и времени ( на бейджике у Вас что написано если он есть конечно ???)

Вам советую при объяснении с руководством сослаться на то что испугались, что покупатель по Вашим данным Ф. И. О. "вычислит" Ваш адрес и будет в не рабочее время "устраивать разборки" ...

Есть такие люди, которые вот так вот любят поорать, позвонить.... Он ж, типа, КЛИЕНТ, который по уставу - ВСЕГДА ПРАВ. А потом, вышел от вас.... и забыл.... ну или осознал, что замучается жаловаться.
Если есть реальная причина.... то, конечно, вычислить вас не составит труда и тогда уж выговор обеспечен, а какой - зависит от руководства. А если "клиент" причину не сможет объяснить, то просто дружно посмеетесь.
А фамилию говорите - если за вами "косяка" нет, ничего страшного не случится. Отвечать нужно уверенно и спокойно. И лучше при "свидетелях")))))))))))))))))))))))))

ничего страшного...

Ну выговор от начальства получите в любом случае! А больше думаю ни чем!