Сервис, уход и ремонт техники

Стоит ли пытаться перевоспитать хамоватого продавца, «не отходя от кассы»?

Попытки высказать ему, то, что ты «по поводу» думаешь, приводят к затяжной перепалке. А желание внести своё мнение в скрижали жалобной книги, переводит конфликт на уровень ядерной войны.
Безнаказанность порождает преступление. Если не давать отпор хамству, то оно будет процветать буйным цветом. И не только в магазинах. Важно найти нужные и весомые слова в ответ, чтобы у хамоватого продавца пропало желание хамить! Главное, не распаляться, а говорить ровным, спокойным тоном, чтобы не питать "вампира" своей энергией. И руководству желательно знать о таком работнике. Сейчас нормальные менеджеры хамов увольняют по первому "звоночку"
Сергей Норенко
Сергей Норенко
3 411
Лучший ответ
Продавец не машина. Хотя наши граждане и автоматы умней себя считают и бьют им за то морду.
Такие не поддаются процессу воспитания (поезд ушел).... таких надо наказывать материально, для них это ощутимо.... 1. надо вызвать администратора торгового зала, спокойно объяснить создавшуюся ситуацию, записать свою жалобу в Книгу предложений и заявлений/жалоб.... 2. сообщить, что копия жалобы уйдет в Общество защиты прав потребителей или в РосПотребНадзор: у них есть сайт, где имеется страница для жалобы/обращения в электронном виде.... очень действенно и без траты нервов и времени....
Зачем-стоит подождать пока он выйдет из магазина и отвести его в сторону.... без свидейтелей)
Aleksandr Spravedlivyi
Aleksandr Spravedlivyi
32 084
не стоит.. . ближайшие полгода...
Юрий Лосев
Юрий Лосев
23 383
авоськой по башке
иногда стоит
Вадим Гарипов
Вадим Гарипов
11 882
Я не ругаюсь.
A-
Asik -Секс
3 238
все зависит от воспитания
нет
KM
Kanat Meirashev
451
Наверное не нужно вести переговоры со стенкой, тем более если отскакивает от нее не приятные для Вас эмоции. Рекомендую напрямую обратиться к руководству компании написав письмо или позвонив. Поделитесь с нами, что это за компания где работают с клиентами хамы?
Поробовать можно, но гарантии на положительный результат нет))))