О поведении продавцов

Как продавец скажу:
Это не к продавцам, а к владельцам кампаний. Это они требуют "+2 товара в корзине" (и не предложить, а положить), иначе лишат премии. То есть у них (владельцев) логика такая: "Надо заставить продавцов продавать больше и получить больше прибыли или экономить на зарплате и сократить расходы"
Сам же говорил директору, что "Не корректно предлагать человеку товар или услугу без выявления на неё потребностей и это может сказаться на лояльности клиентов при повторном посещении", но директор только развёл руками и сказал "Хозяину видней".

Так вот если бы все покупатели писали в жалобную книгу о том, что больше не будут посещать магазин, так как все продавцы слишком навязчивы (именно про всех, а не конкретного, чтобы он не стал козлом отпущения), то может быть и начальство бы задумалось и не стало бы требовать впаривать товар.

ЗЫ: Могу сказать как сделать западло любой сетке типа Техносилы. У них есть требования к "среднему чеку", то есть к сумме, если всю выручку поделить на количество чеков. Этот показатель говорит о том, насколько правильно работают продавцы и как хорошо и правильно расставлено торговое оборудование и товары. Можно набрать дешёвого товара и потребовать, чтобы каждая позиция была в отдельном чеке. Отказать они не имеют права, но показатели у них резко упадут, за что они не получат премию.

бедолаги, работа такая у них )))

Это распрастраненное явление. Не возмущает, т. к. эта индивидуальная особенность продавца.
Если вас не слышат как покупателя, обратитесь к другому продавцу.

это банальный непрофессионализм продавца.
Не нужно его слушать, всегда бери инициативу в свои руки - говори если о характеристиках не можете сказать, я приду позже, когда узнаю в интернете. А заодно - и цену.

Я вам больше скажу - не так давно в Техносиле некий манагер по продажам мне "втирал", что витринный образец (ноутбук со "скидкой") много круче и производительней, чем нераспечатанный со склада... И большая часть присутствовавших при этом покупателей весьма одобрительно кивала, соглашаясь с ним.
При этом, сей продавец "плавал" в характеристиках производительности и мощности техники и не сделал ровным счетом ничего, чтобы меня привлечь - в магазин я пришел сам.

так и скажи нах мне твои кредиты не нужны, говори тех данные, побольше матерных присказок и они твои

Не разговариваю с продавцами и консультантами. Мой опыт подсказывает, что данные сеньоры в 99% случаев альтернативно одарённые, и общение с ними совершенно бесполезное занятие. Товар взял, деньги отдал и пока. Разве что про гарантию спрашиваю иногда.

ИХ заставляют всё это, я сама работала продавцом, там именно заставляют вот так унижаться предлагать всё это они сами не рады поверь