Сервис, уход и ремонт техники
как удостовериться о качестве товара в интернет магазине??
если вы хотите заказать по интернет барахолке ebay,то требуйте от продавца максимальной информации и скриншотов. Если заказываете по интернету, ищите с курьерской доставкой. После прихода курьера вы с ним должны проверить товар и подписать гарантию на него
Отвечу на правах владельца интернет-магазина.
На что следует обращать внимание - доступна ли юридическая информация о владельце? Со всеми реквизитами. (В частности номер счета вам понадобится, чтобы проверить, если оплачивать будете через Сбербанк - а тому ли вы деньги отправляете? )
Доступны ли контактные данные? Берут ли трубку по всем заявленным телефонам или общаются только письменно через форму обратной связи, а возможно и без нее через внутренний чат? Если трубку не берут - повод задуматься.
По товару предоставлена вся информация? (Обычно это - материал, наличие сертификата (если товар подлежит сертификации) , производитель и т. д. и т. п. ) Если чего-то нет, а вас интересует - не стесняйтесь задавать любые вопросы по телефону, т. к. отсутствие полной информации может быть недоработкой или ошибкой временной, либо контент-мастера, который понимает в сайте, но не понимает в товаре. Консультант, либо владелец обязан знать ответы на все, что касается его товара. Если слышите неуверенность, переводы на другую тему, если на фразу "а вы можете подтвердить это документально" вам отвечают "а вы что, мне не верите? " или молчат - уходите.
Плюс присоединюсь к Артуру - заказали с курьером? Достали, все проверили и только после этого расписались в получении.
На что следует обращать внимание - доступна ли юридическая информация о владельце? Со всеми реквизитами. (В частности номер счета вам понадобится, чтобы проверить, если оплачивать будете через Сбербанк - а тому ли вы деньги отправляете? )
Доступны ли контактные данные? Берут ли трубку по всем заявленным телефонам или общаются только письменно через форму обратной связи, а возможно и без нее через внутренний чат? Если трубку не берут - повод задуматься.
По товару предоставлена вся информация? (Обычно это - материал, наличие сертификата (если товар подлежит сертификации) , производитель и т. д. и т. п. ) Если чего-то нет, а вас интересует - не стесняйтесь задавать любые вопросы по телефону, т. к. отсутствие полной информации может быть недоработкой или ошибкой временной, либо контент-мастера, который понимает в сайте, но не понимает в товаре. Консультант, либо владелец обязан знать ответы на все, что касается его товара. Если слышите неуверенность, переводы на другую тему, если на фразу "а вы можете подтвердить это документально" вам отвечают "а вы что, мне не верите? " или молчат - уходите.
Плюс присоединюсь к Артуру - заказали с курьером? Достали, все проверили и только после этого расписались в получении.
мне кажется это кот в мешке
Никак. Читать отзывы.
Похожие вопросы
- Правомерен ли отказ возврата товара в интернет магазин на том основании что он использовался?
- Вы когда-нибудь покупали товары в интернет-магазинах?
- есть ли гарантия на купленный товар в интернет-магазине и принцип ее действия
- Вот доставили домой товар из интернет-магазина, а он не понравился...
- Как вы относитесь к интернет-магазином? Где лучше брать товары - в обычном или сетевом магазине, и почему?
- Возможно ли вернуть не понравившийся или бракованный товар продавцу, если покупал его в интернет-магазине?
- Как нужно менять товары, купленные через интернет магазин? Конкретно ЖК телевизор.
- как купить в интернет магазине левый телефон.
- Купил в интернет-магазине iPhone 5c, через чутки начал лагать...
- идеальный интернет-магазин