Каким критериям на ваш взгляд должен отвечать современный интернет-магазин, к примеру для меня это
экспресс доставка ( от полу часа до трех )
возможность возврата товара
самовывоз
Сервис, уход и ремонт техники
идеальный интернет-магазин
они примерно одинаковые
Экспресс доставка ( от полу часа до трех ),возможность возврата товара, самовывоз и ещё качество и дешевизна.
Строитель Информ
под качеством, что вы имеете ввиду ?
Достаточно соблюдения законов России относительно прав потребителя и магазин можно считать хорошим.
Любая покупка по интернету это покупка "кота в мешке", поэтому услуга (закреплённая законами по правам потребителя) о возврате товара обратно должна без разговоров выполняться продавцами. Имеется ввиду услуга возврата товара (электроники) в течении 15 дней после покупки, если она (покупка) в исправном состоянии. Пользовался четырьмя магазинами и только в одном "Связной" без радости, но всётаки приняли обратно товар. В "Мегафон" отказались забрать, просто игнорируют вас после приёма с вас денег. В "Эльдорадо" перед покупкой подсовывают какую-то записюльку на подпись о том, что претензий нет и всё в порядке и на основании этого в дальнейшем отказывают. В "терминале ру" трактуют закон о возврате так, чтобы дополнительно покупать услугу, которая итак нам гарантирована законом. Так по моему рейтингу о товарах и услугах - хороших магазинов только 25% :)
Удачи.
Любая покупка по интернету это покупка "кота в мешке", поэтому услуга (закреплённая законами по правам потребителя) о возврате товара обратно должна без разговоров выполняться продавцами. Имеется ввиду услуга возврата товара (электроники) в течении 15 дней после покупки, если она (покупка) в исправном состоянии. Пользовался четырьмя магазинами и только в одном "Связной" без радости, но всётаки приняли обратно товар. В "Мегафон" отказались забрать, просто игнорируют вас после приёма с вас денег. В "Эльдорадо" перед покупкой подсовывают какую-то записюльку на подпись о том, что претензий нет и всё в порядке и на основании этого в дальнейшем отказывают. В "терминале ру" трактуют закон о возврате так, чтобы дополнительно покупать услугу, которая итак нам гарантирована законом. Так по моему рейтингу о товарах и услугах - хороших магазинов только 25% :)
Удачи.
Строитель Информ
наше законодательство сейчас, как то регулирует права потребителей конкретно в интернет магазинах? Кстати сейчас можно создать интернет-магазин на бесплатных платформах (коих уже такое великое множество ) ,загрузить туда любой товар (картинки описание, причем не имея товара вообще и учится в 10 классе) и продавать воздух
Я пользуюсь постоянно Юлмартом, хотя трудно назвать его интернет магазином, но доволен во всем.
1. Доступный он-лайн консультант. Это для меня очень важно.
2. Доставка желательно оперативная, но не обязательно. Подожду. Главное, чтобы была доставка в мой город. Летуаль, например, в мой город не доставляет товары, а жаль.
3. Возврат товара, конечно же.
4. Разные варианты оплаты. При получении. наложенным платежом. По карте. И т. д.
2. Доставка желательно оперативная, но не обязательно. Подожду. Главное, чтобы была доставка в мой город. Летуаль, например, в мой город не доставляет товары, а жаль.
3. Возврат товара, конечно же.
4. Разные варианты оплаты. При получении. наложенным платежом. По карте. И т. д.
Главное чтобы товары доставляли не "битыми".
1. У магазина должен быть высокий рейтинг
2. Возможность моментальной оплаты
3. Склад товаров должен находиться в вашем городе
4. Товар должен находится на складе в момент заказа
5. Возможность получения товара прямо из склада
6. При заказе на дом - оперативная работа сотрудников магазина
Очень многое зависит от наличия товара на складе в вашем городе. Время доставки зависит от количества доставщиков, чем их больше тем быстрее
2. Возможность моментальной оплаты
3. Склад товаров должен находиться в вашем городе
4. Товар должен находится на складе в момент заказа
5. Возможность получения товара прямо из склада
6. При заказе на дом - оперативная работа сотрудников магазина
Очень многое зависит от наличия товара на складе в вашем городе. Время доставки зависит от количества доставщиков, чем их больше тем быстрее
Строитель Информ
Рейтинг где ?
На первом месте стоит ОРИГИНАЛЬНАЯ, НЕ ПОДДЕЛЬНАЯ продукция!!!! Со всеми прилагающимися документами и тд. А если этот сайт гарантирует качество и оригинал продукции, то за ценой вопрос вообще не должен стоять
Пожалуй, это все, что ОБЯЗАТЕЛЬНО должно быть. На подозрительный сайт, который не гарантирует качество товара, я вряд ли вообще зайду или буду задерживаться
Еще было бы неплохо, если бы сайт имел очень удобный интерфейс
Пожалуй, это все, что ОБЯЗАТЕЛЬНО должно быть. На подозрительный сайт, который не гарантирует качество товара, я вряд ли вообще зайду или буду задерживаться
Еще было бы неплохо, если бы сайт имел очень удобный интерфейс
Похожие вопросы
- Правомерен ли отказ возврата товара в интернет магазин на том основании что он использовался?
- как купить в интернет магазине левый телефон.
- Купил в интернет-магазине iPhone 5c, через чутки начал лагать...
- Случайно был оформлен заказ в интернет-магазине. Помогите срочно!
- Вы когда-нибудь покупали товары в интернет-магазинах?
- Как вы относитесь к интернет-магазином? Где лучше брать товары - в обычном или сетевом магазине, и почему?
- Москва. Где купить и посмотреть паркет. Подскажите магазин ( интернет- магазин)?
- Несёт ли ответственность интернет-магазин при описанных условиях?
- Кто-нибудь делал покупки в интернет-магазинах? Можно ли им доверять?
- есть ли гарантия на купленный товар в интернет-магазине и принцип ее действия