Сервис, уход и ремонт техники

Возврат сезонной обуви

Если я покупаю зимнюю обувь в марте, могу я ее вернуть осенью? Естественно сохранив ее качество и целостность упаковки.
Вы можете вернуть, только обувь не надлежащего качества. Как это сделать я описываю:
Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь.
Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав потребителей» . Собой Вам необходимо взять свидетеля (знакомого) , который в последствии, если дело дойдёт до суда сможет подтвердить действия сотрудников магазина. На заявлении, которое остается у Вас на руках (второй экз. ) попросите поставить резолюцию о дальнейших действиях магазина, дату, ФИО сотрудника, должность. Магазин должен будет отправить данную обувь на экспертизу. Я советую Вам не оставлять обувь в магазине, с целью не допущения нанесения ей следов «потребительского дефекта» . А в заявлении указать: «О месте, дате, и времени проведения экспертизы Вы просите уведомить Вас дополнительно» , куда Вы и принесёте данную обувь, согласно ст. 18.п. 5 . После проведения экспертизы и в случаи признания наличия «потребительского дефекта» . Вы в праве провести независимую экспертизу и если она признает наличие « скрытого производственного дефекта» . Вам необходимо повторно обратиться в магазин с актом независимой экспертизы и требованием вернуть деньги за обувь и стоимость независимой экспертизы. Причём стоимость обуви Вы можете требовать на момент возврата денег ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» .
Денежные средства Вам обязаны вернуть в течении 10 дней согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» .
В случаи не выполнения Ваших требований, обращайтесь в суд. Хотя, я думаю, магазин пойдёт Вам на уступки и вернет все расходы. Если же – нет. Помогу. Будут вопросы. Пишите. Отвечу.
P.S. обувь надлежащего качества Вы имеете право вернуть в магазин в течении 14 дней ст. 25 ЗПП.
Александр Сумкин
Александр Сумкин
10 911
Лучший ответ
если обувь не имеет производственных дефектов то вы ее можете вернуть магазину в течение 14 дней, по истечении этого срока только при наличии экспертизы подтверждающей дефект.
Павел Якунин
Павел Якунин
1 269
Могу поделиться опытом. 3 раза сдавала обувь в магазины и деньги всегда возвращали, даже затраченные на независимую экспертизу. я в декабре купила осенние сапожки на низком каблуке, т. к. зима была не такая холодная, я тут же их обула. проносила их до конца февраля и в один прекрасный день обнаружила, что каблук на пятке отошел от кожи, ужас! позвонила в магазин, там сказали, что неправильно эксплуатировала обувь, зимой нужно носить зимнюю обувь. уже хотела отнести в ремонт обуви, там брались починить, но что-то меня остановило. решила сделать независимую экспертизу, но перед экспертизой, позвонила в магазин, сказала, что буду делать экспер. , на что мне сказали, что с1 марта по 31 принимают претензии по весенней обуви, а звонила я 10 марта. коробка от сапог и чек у меня были в наличии. я сегодня сдала сапожки и получила свои денежки обратно. на днях пойду по магазинам покупать новые сапожки. Итог: проносив 3 месяца обувь я вернула потраченные мною деньги!
**
*шакир *
190