Сервис, уход и ремонт техники
Что делать,если холодильник перестал морозить,а купили его только в сентябре за 40 тысяч.А в сервисной службе говорят ,
что мастер придет только через неделю.Разве это нормально?В такую жару и без холодильника целую неделю.Зачем тогда мы оплачиваем гарантию?Я понимаю,что они выбивают взятку.Но прогибаться под них не хочу.Подскажите,куда можно пожаловаться,чтобы ускорить ремонт?
Есть предельный срок гарантийного ремонта, после которого Вы вправе требовать акта о необходимости обмена холодильника на новый. Ремонтники за такие акты имеют неприятности, потому не хотят до такого допускать. Узнайте точнее в Обществе защиты прав потребителей, можно в интернете.
Взятку ?
Какую нах взятку?
Кому ?
Если мастера нет - значит нет.
Ремонт бесплатный, никаких денег не надо.
Ускорить это можно только если вы знаете мастера лично.
Какую нах взятку?
Кому ?
Если мастера нет - значит нет.
Ремонт бесплатный, никаких денег не надо.
Ускорить это можно только если вы знаете мастера лично.
у меня была такая фигня с холодильником на гарантии. Тоже несколько дней ждала мастера, забрали в мастерскую, там очень долго был, отдали, опять тоже самое. Я себе купила новый холодильник, а этот все в ремонте был. Там была утечка хладоагента (не знаю, как правильно это назвать, короче, маленькая дырочка; заправят систему охлаждения, слабо морозит, пока все не вещество не испарится; ну, и т. д.) . Потом я плюнула на гарантию, пригласила мастера на дом, он всю систему вывел на заднюю панель, как раньше на старых моделях холодильников было, взял недорого. Холодильник стоит у меня в офисе, работает исправно уже несколько лет.
Как ни крути, все гарантии-это облако, а в суть посмотреть-обман один везде. Нужно, чтобы Ваш случай получил огласку, какой-то общественный резонанс может и сдвинет все с места. напишите в контрольную закупку, там такие сюжетики любят!
Похожие вопросы
- Куда отправить жалобу на некорректную работу сервисной службы по ремонту стиральной машины хотпоинт аристон ?
- куда обратиться....сломался холодильник- не морозит - стинол. нашел сайт remontstinol.ru позвонил. : спросил стоимость
- Не морозит холодильник
- подскажите холодильник beko cn329120 не морозит совсем компресор работает на охладители нет снега
- Холодильник BOSCH, как сделать чтоб он морозил сильно?
- Холодильник веко плохо морозит, температура +15 +20 градусов внутри, а вот в морозилке все хорошо. -18 -20
- Серийный номер холодильника не совпадает с номером в гарантийном талоне. Что мне делать?
- купила холодильник, 7 мая этого года,
- Как написать претензию в сервисный центр?
- Холодильник долго не отключается, плохо морозит и регулятором не выключается