Я родилась в СССР в Казахст. , сейчас я гражданка РФ. При начислении пенсии у меня сминусовали 7 лет. В чем мы виноваты

Пока только в том, что не можете четко изложить вопрос. Какие годы не были Вам зачтены в стаж, каково основание отказа? Если после 01.01.2002г. , то

Статья 10. Периоды работы и (или) иной деятельности, включаемые в страховой стаж

1. В страховой стаж включаются периоды работы и (или) иной деятельности, которые выполнялись на территории Российской Федерации лицами, указанными в части первой статьи 3 настоящего Федерального закона, при условии, что за эти периоды уплачивались страховые взносы в Пенсионный фонд Российской Федерации.
2. Периоды работы и (или) иной деятельности, которые выполнялись лицами, указанными в части первой статьи 3 настоящего Федерального закона, за пределами территории Российской Федерации, включаются в страховой стаж в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или международными договорами Российской Федерации, либо в случае уплаты страховых взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации в соответствии со статьей 29 Федерального закона "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации".

А остальные в чём? Налоги семь лет в РФ не плачены? -Законодательство изучали, выбор гражданства был свободный?

Татьяна это не вопрос вины - это вопрос методики. Вас никто ни в чем не винит. С годами непонятно. Почему сминусовали? Следовало подтвердить стаж документами.

Я тоже жила до 72 года в Казахстане .бумаги все на руках ничего не выкинули.

Что значит сминусовали? Не включили стаж из-за отсутствия подтверждающих документов или неточностей и исправлений в трудовой книжке. Тогда попробуйте сделать запрос по вашему прежнему месту жительства И в России полно горе-кадровиков.
Или тот стаж который вы зарабатывали в другом государстве?

7 лет, это те, что вы проживали в казахстане???

Татьяна, а вам не объяснили, что при выходе на пенсию, вы должны были предоставить справки со всех мест работы, подтверждающие, что вы на тот момент действительно работали, а не находились в декретном отпуске, или учебном отпуске, или на курсах повышения квалификации. А может вы фамилию меняли и какие-нибудь документы не сохранились? Если на работе точного ответа вам не дают, то обратитесь в юридическую консультацию.

Если речь идет о периоде работы с 01.01.2002 г. - то стаж берется не по трудовой книжке (или справкам) , а по индивидуальному лицевому счету. Я так понимаю, Вы работали в это время в Казахстане. С 01.01.2002 г. принято понятие не трудовой, а страховой стаж - стаж за который работодатель уплачивал страховые взносы в Пенсионный фонд России. Международного соглашения с Казахстаном (которое было бы приоритетным) по этому вопросу по-моему нет, точно не знаю.

вы не в чём. но в нашем государстве последнее время столько дебильных указов и законов.... что и тут удивляться не приходиться.