Вопрос к юристам.Трудно сказать сразу или почему у нас в России все через жопу.

Хотел оформить пенсию по потери кормильца.Пришел справка об учебе с ошибкой.Сказали поменяй.Сейчас уже обед после придите поднимем Ваше дело.Поменял и пришел в то же окно.Так мне там сказали что вышел новый закон о том что можно оформлять пенсию только с сентября т.е. с начала учебы и что бы в справке именно было написано что дана в сентябре а не в августе.Я у них поинтересовался почему же я пришел и меня отправили за новой справкой и видели когда я сидел в очереди два часа и мне ничего не сказали?В ответ услышал что я только сейчас узнала.Сука слов нет понаберут молодых неизвестно для чего.Тем более у нас везде куда не придешь разговаривают по телефону а народ стоит и тухнет в такой жаре.Юристы можно узнать когда вышел этот закон и где можно ознакомиться с ним?И как вообще до работников доносят о том или ином законе?Не ужели каждому по очереди говорят а не там на стенде вывешивают или всем сразу вместе?Причем видимо говорят каждом с большим отрывом времени.В моем случае например сказали во время обеда.